Praxis (39)

Die Generali erkennt den Kodex Ehrbarer Versicherungsmakler an.

02.03.2016

Generali erkennt Kodex Ehrbarer Versicherungsmakler an

Der Versicherer Generali erkennt den Kodex Ehrbarer Versicherungsmakler an, bestätigte ein Unternehmenssprecher. Für die Kritik der Makler am GDV-Verhaltenskodex, habe das Unternehmen Verständnis und ...

02.03.2016

"gut beraten" schadet der Weiterbildung mehr, als dass sie nützt

"Nachdem „gut beraten“ jetzt einige Zeit läuft, wissen wir, dass diese Initiative der Weiterbildung mehr schadet als nützt", sagt André Klotz, Geschäftsführer der VFV GmbH - Der Sachpool. Demnach wür ...

gut beraten fördere das Image der Branche, glaubt Boris Beermann.

01.03.2016

Gesetzgeber sollte sich auf "gut beraten" einlassen

Die Brancheninitiative „gut beraten“ habe einen positiven Effekt und fördere das Image der Branche, glaubt Boris Beermann, Vorstand der AMEXPool AG. Das sei auch ein Grund, weswegen der Maklerpool ak ...

Die MaklerUni bietet einen weiteren Termin in Würzburg an.

29.02.2016

MaklerUni startet mit Thema Bestandsverkauf in Würzburg

Die MaklerUni lädt zu einer weiteren Veranstaltung mit dem Thema "Bestände kaufen und verkaufen" ein. Nach dem bei den ersten beiden Veranstaltungen knapp 260 Makler den Vorträgen lauschten und die N ...

25.02.2016

Versicherungsbetrug: Wie die Versicherer durch Mitarbeiter und Kunden geschädigt werden

Versicherungsbetrug: Versicherungsunternehmen erleiden 2014 Schäden von über 12,7 Millionen Euro durch Manipulationen und Betrügereien eigener Mitarbeiter, wie die BaFin berichtet. Die Mitarbeiter mo ...

Ist ein Ei schon ein Kücken, auch wenn es gar nicht geschlüpft ist? Fest steht: Versicherungsschutz besteht schon, bevor die erste Prämie gezahlt wurde!

24.02.2016

Versicherungsschutz gilt vor Erstprämie

Versicherungsschutz greift im Regelfall erst nach der Zahlung der Erstprämie. Wenn sich der Versicherungsnehmer nun vorher einen Schaden zuzieht, noch bevor er seine Erstprämie entrichtet hat, was da ...

Welf Hermann (50) ist seit August 2009 bei den Basler Versicherungen als Leiter Maklervertrieb Nicht-Leben tätig.

24.02.2016

GDV-Kodex sollte nachgebessert werden

Prinzipiell sei der Verhaltenskodex der richtige Weg, glaubt Welf Hermann, Leiter Maklervertrieb Nicht-Leben bei der Basler Versicherungen. Als Kritikpunkt sieht Hermann, dass der GDV-Kodex sehr auf ...

Symbolbild: Auf der FachkonferenzOnline-Marketing & Social Media der Versicherungsforen Leipzig sprach auch PD Dr. phil. Simon Hegelich – Projektleiter von Social Media Forensics (SoMeFo) und Geschäftsführer des Forschungskollegs (FoKoS), Universität Siegen

23.02.2016

Wie Social Bots die Unternehmenskommunikation gefährden

Social Media ist aus der Kommunikation vieler Unternehmen kaum noch wegzudenken. Doch auf Social-Media-Kanälen wird auch manipuliert, getäuscht und sogar denunziert. Dabei steht die Frage im Mittelpu ...

Ulrich Scheele, Generalbevollmächtigter der SIGNAL IDUNA Gruppe und zuständig für die freien Vertriebe

23.02.2016

GDV-Kodex ist grundsätzlich auch für Makler anwendbar

Die Kritik, die aus der Maklerschaft zum GDV-Kodex kommt, kenne Urich Scheele von der SIGNAL IDUNA Gruppe sehr wohl. Der Kodex sei grundsätzlich auch für Makler anwendbar, argumentiert Scheele. Alter ...

22.02.2016

Kodizies haben im Kern alle eine identische Zielrichtung

Die identische Zielrichtung macht den GDV-Kodex im Kern auch auf Makler anwendbar, glaubt Ingrid Simon von der Provinzial Rheinland Versicherung AG. Zwar seien Versicherungsmakler nicht wie Vermittle ...

Um diese Zeichen zu entziffern, braucht es keine Lupe. Um AVB von Versicherern zu übersetzen, bräuchte es aber oft einen Dolmetscher (Symbolbild).

18.02.2016

Versicherungsbedingungen noch zu oft unverständlich

Versicherungsbedingungen sauber kommunizieren? Die aktuelle Auflage der Verständlichkeitsstudie von AMC in Zusammenarbeit mit Communication Lab (das Institut für Verständlichkeit) macht wiederholt Sc ...

18.02.2016

Weiterbildung - Nur kompetente Makler werden überleben

Makler von heute legen mehr Wert auf Weiterbildung als noch vor 10 oder 15 Jahren. Davon ist Dr. Claudia Freericks, verantwortlich für den Maklervertrieb der Allianz Lebensversicherungs-AG, überzeugt ...

18.02.2016

Dass Versicherungsmakler am GDV-Kodex Kritik üben, können wir nachvollziehen

Die Kritik von Versicherungsmaklern am GDV-Kodex, kann myLife-Vorstand Holger Kreuzkamp nachvollziehen. Schließlich verstünden sich Makler als unabhängig und sehen sich auf der Seite des Kunden. Auf ...

Jürgen Wahner, im Vorstand der NÜRNBERGER verantwortlich für den Vertriebsweg M/MGA

15.02.2016

Verhaltenskodex auch für Makler anwendbar

Der GDV-Verhaltenskodex sei ein zusätzlicher Bestandteil, um die Zufriedenheit der Kunden und Geschäftspartner zu steigern. Jürgen Wahner, im Vorstand der NÜRNBERGER verantwortlich für den Vertriebsw ...

Sascha Regnery ist Leiter Vertriebsentwicklung/Grundsatzfragen in der HDI Vertriebs AG.

12.02.2016

Vermittler sollten die Grundgedanken des GDV-Verhaltenskodex berücksichtigen

Für die HDI ist der GDV-Verhaltenskodex die Basis für eine weitere Zusammenarbeit mit einem Vermittler. Vermittler sollten die Grundgedanken der im GDV-Verhaltenskodex festgelegten Leitsätze als verb ...

Dr. Hartmut Nickel-Waninger, Vertriebsvorstand - Vorstand Vertrieb und Marketing

11.02.2016

Gothaer-Vorstand: Die Versicherungsbranche hat ein Imageproblem

Die Branche drängt ein Imageproblem. Dies sei auch durch medial aufbereitete, schlecht gelaufene Einzelfälle geprägt. Davon ist Dr. Hartmut Nickel-Waninger, Vorstandsmitglied der Gothaer, überzeugt. ...

Versicherungsmakler Matthias Glesel erklärt uns, wie es um die Haftung und Versicherungen für einen Karnevalsumzug bestellt ist.

10.02.2016

Veranstaltungsversicherung - Wenn der Karnevalsumzug ausfällt

Am Rosenmontag und am Faschingsdienstag sind einige Karnevalsumzüge wegen einer Wetterwarnung von dem Sturmtief „Ruzica“ abgesagt worden. Allein in Düsseldorf kostet der Ausfall nach Medienberichten ...

10.02.2016

Mit Transparenz verlorenes Vertrauen wiederherstellen

Nur durch Transparenz könne die Branche verlorenes Vertrauen zurückgewinnen, glaubt Stefan Richter, Vorstandsmitglied des Provinzial NordWest Konzerns. Die Einführung des Verhaltenskodex sei daher ei ...

ÖSA-Abteilungsdirektor Vertrieb Peter Kurztusch

09.02.2016

Wahrnehmung des Kunden hat sich durch Kodizies generell nicht geändert

Wie positionieren sich die Versicherer zum GDV-Verhaltenskodex? Zeigt die freiwillige Selbstverpflichtung schon Wirkung beim Verbraucher, zum Beispiel durch wachsendes Vertrauen - und werden auch die ...

Lars Georg Volkmann, Vorstandsmitglied der VPV.

09.02.2016

VPV Versicherungen erkennen den Versicherungsbote-Kodex an

Neben dem vom GDV e.V. initiierten Verhaltenskodex, dem die VPV Lebensversicherungs-AG beigetreten ist, erkennt diese den Kodex des Versicherungsboten ebenfalls an. Das bestätigte Vertriebsvorstands ...

Anne M. Schüller hat sich als Businesscoach und Autorin auf die Themen Unternehmensführung, Management und Loyalitätsmarketing spezialisiert.

05.02.2016

Empfehlungsmarketing: Wie man eine Empfehlungsvereinbarung ins Verkaufsgespräch generiert

Wenn ein begeisterter Kunde einen Dritten weiterempfiehlt, wird das Verkaufen plötzlich ganz leicht. Denn empfohlenes Geschäft ist quasi schon vorverkauft. Welche Voraussetzungen es dafür braucht und ...

Es ist nicht alles Gold, was glänzt: Pyrit, auch als Narrengold bekannt. Die insolvente BWF-Stiftung machte mit Goldgeschäften Schlagzeilen.

04.02.2016

BWF-Skandal: Vermittler zu Schadensersatz verurteilt

BWF-Gold: Wer als Vermittler seinen Kunden die Investition in Produkte der „nicht unumstrittenen“ BWF-Stiftung ans Herz gelegt hat, kann nach einer Entscheidung des Landgericht Nürnberg-Fürth nun unt ...

02.02.2016

Wie ein Versicherungsmakler arbeitet - kurz erklärt

Erklärfilme werden auch für Finanzdienstleister und Unternehmen immer interessanter. Zwar hätten viele Finanzentscheider (69 Prozent) noch keine Erklärvideos zum Thema Finanzen gesehen. Doch insbeson ...

Fahrgeschäft in einem Freizeitpark (Symbolfoto). Beim Versuch, spektakuläre Selfies zu schießen, kommt es immer häufiger zu Unfällen.

01.02.2016

Zahlt die Unfallversicherung bei gefährlicher Selfie-Selbstinszenierung?

Todesgefahr bei Selbstinszenierung? Bei der Aufnahme von Selfies, also Bildern die man selbst von sich fotografiert, kommt es durch die Sucht zu mehr Spektakel immer häufiger zu Unfällen, selbst Tode ...

Im Marketing kommt es oft auf die richtige Mischung von Dynamik und Beständigkeit an (Symbolbild).

28.01.2016

Marketing: Wie viel Dynamik schadet?

Marketing: Wer in einer schnelllebigen Zeit stehen bleibt, läuft Gefahr, den Anschluss zu verpassen. Das gilt auch für Marken und die Versicherungsbranche. Doch wie viel Veränderung tut tatsächlich g ...

Innerhalb der nächsten zehn Jahre könnte jeder vierte Arbeitsplatz in der Versicherungsbranche eingespart werden.

26.01.2016

Stellenabbau: Jeder vierte Arbeitsplatz in der Versicherungsbranche bedroht

Der Versicherungsbranche könnte ein massiver Stellenabbau bevor stehen. Demnach könnte in der westeuropäischen Versicherungsbranche in den nächsten zehn Jahren jeder vierte Arbeitsplatz verloren gehe ...

26.01.2016

Hilfe, Verbraucherschützer!

Verbraucherschutz: In seiner zweiten Sprechstunde für Versicherungsbote bittet AssekuranzDoc Dr. Peter Schmidt die Marktwächter der Verbraucherzentralen zur Visite. Er diagnostiziert Pauschalurteile, ...

Arbeitsalltag in einem Bürokomplex. Viele Unternehmen fürchten die Betriebsunterbrechung.

22.01.2016

Unternehmens-Risiken 2016: Firmen fürchten Betriebsunterbrechung, Terror und Cybercrime

Allianz Risk Barometer 2016: Wovor haben die Unternehmen 2016 am meisten Angst? Was könnte das Geschäft bedrohen? Wie die Allianz schreibt, sind es vor allem Angriffe aus dem Netz, die neben politisc ...

Die IDD-Richtlinie biegt auf der Zielgeraden ein - doch bis zum Ziel ist es noch ein langer Weg (Symbolbild).

21.01.2016

IDD: EU-Vermittlerrichtlinie von Europaparlament und EU-Rat unterzeichnet

Die europäische Versicherungsvermittlerrichtlinie (IDD – Insurance Distribution Directive) wurde gestern in Brüssel von Europaparlament und EU-Rat unterzeichnet. Nun müssen EU-Kommission und die EU-L ...

Prof. Dr. Günther Hirsch, Ombudsmann der Versicherungen, und Ombudsmann-Geschäftsführer Dr. Horst Hiort (Archivbild).

21.01.2016

Versicherungsombudsmann verzeichnet Beschwerderekord

Der Versicherungsombudsmann hat erstmals Ergebnisse für das Geschäftsjahr 2015 bekanntgegeben: 20.827 Beschwerden gingen bei Prof. Dr. Günther Hirsch ein. Noch nie zuvor erreichten die Schlichtungsst ...