Praxis

22.02.2022

Zweite Verhandlungsrunde um Gehaltserhöhung für Innendienst steht an

Zwischen den Versicherern und der Dienstleistungsgewerkschaft ver.di steht Mittwoch (23. Ferbruar 2022) die zweite Gesprächsrunde für eine neue Tarifvereinbarung an. Die Arbeitnehmervertreter hatten ...

18.02.2022

Schmerzensgeld: Bundesgerichtshof hebelt taggenaue Berechnung aus

Mit einem aktuellen Urteil hat der Bundesgerichtshof hervorgehoben, dass sich das Schmerzensgeld, das ein Kfz-Haftpflichtversicherer an ein Unfallopfer zahlen muss, nicht streng nach Tagessätzen bere ...

Versicherungsschutz sollte regelmäßig überprüft werden, rät Finanztest.

17.02.2022

Finanztest veröffentlicht ‚Versicherungs-Check‘

Warum fällt die Einschätzung der eigenen Risiken den meisten Menschen schwer? Wirtschaftspsychologin Claudia Bassarak von Finanztest erklärt das in einem Interview. Die Verbraucherschützer haben eine ...

Mathias Clemens (Die Bayerische) über die neue DU, die seit Jahresbeginn auf dem Markt ist. Dazu die Netfonds-News der Woche für mehr Akquisition und mehr Umsatz.

17.02.2022

Wann ist ein Polizist dienstunfähig?

Wer beruflich eine Uniform trägt, braucht besonderen Versicherungsschutz, weiß Mathias Clemens (die Bayerische). In der jüngsten Folge des Netfonds-Podcast erklärt er, wie die neue Dienstunfähigkeits ...

16.02.2022

Riester-Rente: Schwarzes Schaf oder ungenutzte Potenziale?

Viele Versicherer und Vermittler nutzen die Chancen der Riester-Rente nicht. Denn die geförderte Altersvorsorge macht nur dann Sinn, wenn die einzuzahlende Summe genau stimmen. Doch dafür müsste die ...

15.02.2022

Versicherungsmakler dürfen Direktversicherer nicht von vorn herein ausschließen

Ein Urteil des Landgerichtes Konstanz (LG) zeigt erneut, dass Versicherungsmakler Direktversicherer in ihrem Rat nicht einfach ausschließen dürfen, um Kundinnen und Kunden einen ausreichenden Marktüb ...

Sarah Lemke (Netfonds-Syndikus-Anwältin) bringt Licht ins Dunkel und erläutert, wer sich jetzt kümmern muss. Die Frist zum Eintrag ins Transparenzregister läuft am 31.3.2022 aus.

11.02.2022

Bis wann muss die Eintragung im Transparenz-Register vorgenommen werden?

Muss jeder Versicherungsmakler Eintragungen im Transparenz-Register vornehmen? Und hat das etwas mit der Transparenz-Verordnung zu tun? Diese Frage klärt Oliver Bruns im jüngsten Netfonds-Podcast.

Wie gehen die Versicherer mit dem Fugen-Urteil in der Regulierungspraxis um? Das wollte Makler Erdal Kacmaz genau wissen.

09.02.2022

Makler-Liste: So gehen Versicherer mit dem ‚Fugen-Urteil‘ um

Der Bundesgerichtshof (BGH) entschied, dass Versicherer nicht für Nässeschäden eintreten müssen. Doch wie setzen Versicherer das ‚Fugen-Urteil‘ um? Makler Erdal Kacmaz hat nachgefragt und eine entspr ...

Hat auch Mercedes mit Abschalteinrichtungen bei Dieselautos getrickst? Der Autobauer sagt "nein", aber das Bundesverkehrsministerium kommt zu einer anderen Einschätzung (Symbolbild).

08.02.2022

Mercedes-Abgasskandal: ARAG Rechtsschutz muss Deckungszusage geben

Im Mercedes-Abgasskandal hat das Landgericht Düsseldorf entschieden, dass die ARAG Rechtsschutzversicherung eine Deckungszusage nicht ablehnen kann, weil dem klagenden Autofahrer keine Erfolgsaussich ...

Schlichtungsstellen sollen unparteiisch eine außergerichtliche Einigung zwischen Streitparteien ermöglichen (Symbolbild).

07.02.2022

BaFin verzeichnet Rekordzahl an Schlichtungsverfahren

Die Schlichtungsstelle der BaFin verzeichnete im Berichtsjahr 2021 eine steigende Anzahl von Eingaben: Diese stiegen um mehr als 40 Prozent. Dennoch verblieben die Gesamtzahl an Schlichtungen auf seh ...

Er ist 'Lieblingsmakler' für seine Kunden und Mitarbeiter. Nun hat er ein Buch geschrieben: Robert Peukert aus Jena.

03.02.2022

„Guten Mitarbeitern muss man eine Heimat bieten“

Wie wird man ‚Lieblingsmakler‘ für seine Kunden und auch die eigenen Mitarbeiter? Darüber sprach Versicherungsbote mit Robert Peukert aus Jena. Der Makler wendet sich in seinem Buch „Was ein Finanzdi ...

01.02.2022

Assekuradeur sorgt für Beschwerden-Flut über Versicherungsvermittler

Die Zahl der Kundenbeschwerden beim Versicherungsombudsmanns ist im vergangenen Jahr leicht gestiegen. So zählte die Schlichtungs- und Beschwerdestelle der Versicherungswirtschaft im Jahr 2021 in Sum ...

Wie immer gibt es die Netfonds-News der Woche. Dazu jede Menge Vertriebsstichworte, mit denen Beratende bei ihrer Kundschaft ins Gespräch kommen können. Die verrät Matthias Müller, der nach 30 Jahren bei Versicherern seit fast einem Jahr den Markt aus der Pool-Sicht betrachtet. Hören Sie, mit w

01.02.2022

Silver Ager: „Das Geld ist schon da“

Der wichtigste Unterschied zwischen junger Zielgruppe und Babyboomern ist, dass bei Silver Agern das Geld schon da ist und meistens nicht über Konsumverzicht gesprochen werden muss. Welche Themen Ver ...

31.01.2022

Arbeitsunfähigkeit: Psychische Erkrankungen wieder gestiegen

Die krankheitsbedingten Fehlzeiten Erwerbstätiger sind im vergangenen Jahr gesunken. Gleichzeitig fallen Arbeitnehmer immer häufiger wegen psychischer Erkrankungen aus. Jeder fünfte Fehltag war im ve ...

31.01.2022

Podcast: Was gehört zum digitalen Wandel?

Wie treibt der „Digital Native“ die Digitalisierung voran und wie können sich Versicherer darauf einstellen? Diese und mehr Fragen beantwortet Martin Friedrich von Cegeka Deutschland in dieser Folge ...

Das BGH-Urteil zum Betriebsschließungskomplex könnte Maklerhaftung in den Fokus rücken, meint Rechtsanwalt Dr. Mark Wilhelm.

27.01.2022

Betriebsschließungsversicherung: Rückt das BGH-Urteil Maklerhaftung in den Fokus?

Das erste Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) zum Betriebsschließungs-Komplex überzeugt Rechtsanwalt Dr. Mark Wilhelm nicht. Welche Argumente er ins Feld führen wird und warum er aufgrund des Urteils ...

Auch Notizen zu Telefonaten fallen unter die DSGVO-Auskunftspflicht. (Symbolbild)

27.01.2022

DSGVO-Auskunftspflicht umfasst auch Vermerke und Notizen

Auch Notizen zu Telefonaten und Gesprächen fallen unter die DSGVO-Auskunftspflicht, wie ein Urteil des Oberlandesgerichts (OLG) Köln zeigt. Demnach können Versicherte über die gesamte sie betreffende ...

In der Altersvorsorge-Beratung will eine Marktinitiative gemeinsame Standards für die Darstellung von Renten- und Ablaufleistungen durchsetzen (Symbolbild).

26.01.2022

'Neuer Renditestandard': „Das könnte den Markt tatsächlich revolutionieren“

Unterschiedliche Hochrechnungsmethoden und nicht vergleichbare Renditepotenziale in der Altersvorsorge - das wollen vier Versicherer, ein Pool und ein Analysehaus ändern. Um wen es sich handelt, welc ...

Geht es nach dem Willen der Dienstleistungsgewerkschaft ver.di stehen Gehaltszuwächse für den Innendienst an (Symbolbild).

25.01.2022

ver.di fordert fünf Prozent Gehaltserhöhung für den Innendienst

Zwischen den Versicherern und der Dienstleistungsgewerkschaft ver.di stehen Gespräche für eine neue Tarifrunde an. Die Arbeitnehmervertreter haben nun ihre Forderungen formuliert. Fünf Prozent mehr G ...

Was tun, wenn der Versicherer trotz umfänglicher Maklervollmacht keine Auskünfte erteilt? (Symbolbild)

25.01.2022

Verstoß gegen Korrespondenzpflicht: Was Makler unternehmen können

Versicherer unterliegen gegenüber Versicherungsmaklern der Korrespondenzpflicht. Weigert sich ein Anbieter dennoch, sollten sich Betroffene an die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaF ...

24.01.2022

Verheizen oder anreizen – das Unternehmensrisiko „Arbeitssucht“

Das Thema Arbeitssucht ist in der Gesellschaft noch ein Tabuthema. Dabei fühlen sich viele Deutsche durch ihre Arbeit gestresst. Das kann für Unternehmen in vielerlei Hinsich zu einem Risiko werden. ...

Telefone wie dieses haben längst ausgedient. Welche Geräte in Zukunft die Kommunikation erleichtern, stellt Kommunikations-Experte Felix Pflüger im Gastbeitrag vor.

21.01.2022

Telekom-Trends, die bis in fünf Jahren Realität sind

Tischtelefone? So etwas gibt es spätestens in fünf Jahren nicht mehr, meint Telekommunikations-Experte Felix Pflüger (peoplefone). Im Gastbeitrag nennt er Kommunikations-Trends, die sich in den nächs ...

20.01.2022

Podcast: Vom Payer zum Player

Wie kommt die Digitalisierung im Versorgungsalltag bei Patienten und Versicherten an und welche Möglichkeiten ergeben sich dadurch für Krankenversicherer? Diese und mehr Fragen beantwortet Ronald Fri ...

Billiges Material: Hunderttausende Frauen erhielten weltweit Brustimplantate mit minderwertigem Industriesilikon eingesetzt. Die Prüfer lehnen jede Verantwortung hierfür ab (Symbolbild).

19.01.2022

TÜV Rheinland erleidet Niederlage im Rechtsstreit um Pfusch-Implantate

Im Skandal um gesundheitsgefährdende Brustimplantate wurde der TÜV Rheinland zu Schadensersatz in Millionenhöhe verurteilt. Rund 5.150 Euro erhalten die klagenden Frauen, weil der TÜV die Implantate ...

18.01.2022

Verwahrentgelt – Vom Sorgenkind zum Erfolgscase

Vor etwa sieben Jahren orakelten viele Branchenteilnehmer ob Kunden Kunden bald belohnt würden, wenn sie Schulden bei ihrer Bank machen? In Dänemark erhielt damals die erste Privatkundin Zinsen ausge ...

Zum Heulen: Ein Versicherungsmakler riet einer schwer erkrankten Frau, ihre BU-Police gegen eine Grundfähigkeitsversicherung einzutauschen (Symbolbild).

17.01.2022

Falschberatung: Makler verurteilt, weil er zu Grundfähigkeits-Police statt Berufsunfähigkeitsversicherung riet

Eine Grundfähigkeitsversicherung ist kein vollwertiger Ersatz für eine Berufsunfähigkeitsversicherung (SBU). Das bestätigt ein aktuelles Urteil des Landgerichtes Bamberg (Az.: 43 O 276/18). Demnach m ...

17.01.2022

Versicherungsvermittler fürchten sich vor Misserfolg

Das Thema Arbeitssucht ist in der Gesellschaft noch ein Tabuthema. Dabei fühlen sich viele Deutsche durch ihre Arbeit gestresst. Das kann unter anderem an der Furcht vor Misserfolg liegen. Und, auch ...

14.01.2022

Bundesnetzagentur meldet mehr verbotene Werbeanrufe aus der Versicherungs- und Finanzbranche

Die Zahl der schriftlichen Beschwerden zu unerlaubten Werbeanrufen ist im vergangenen Jahr deutlich gestiegen. Versicherer und Finanzdienstleister spielen dabei eine unrühmliche Rolle: Über 11.000 Be ...

Neues Jahr - neues Format. Wir sortieren die Fachpresse für Sie und bereiten sie auf. Top-Infos für Ihre Akquise, Ihre Beratungen und Ihren Büroalltag. Der Netfonds-Versicherungstalk - Ihr Makler-Radio.

14.01.2022

Netfonds-Podcast: „Es wird politischer werden“

2022 erfindet sich der Netfonds-Podcast neu und will politischer werden. Doch das ist nicht alles: Oliver Bruns will sich auch einer ganz besonderen Herausforderung stellen: Der Informationsflut, der ...

13.01.2022

Viele Makler verzichten auf Jahresgespräch und betriebswirtschaftliche Auswertung

Welche Aufgaben übernehmen Versicherungsmakler selbst und welche lassen sie lieber von Dienstleistern erledigen? Das zeigt eine aktuelle Erhebung. Deutlich wird aber auch, welche Tätigkeiten von viel ...