Cyberkriminelle nehmen zunehmend kleine und mittlere Unternehmen ins Visier. Viele Mittelständler unterschätzen ihr eigenes Risiko massiv. Dabei können schon wenige tausend gestohlene Datensätze existenzbedrohende Schäden verursachen.
Ein weiteres umfangreicheres Update der Golden BU zum 22. April 2026 bringt vor allem noch mehr Flexibilität und Zielgruppenfokus, insbesondere für junge Leute und Kammerberufe.
Die Zukunft des Kundenzugangs entscheidet sich nicht an einzelnen Kanälen, sondern an konsistenten Erlebnissen über alle Kontaktpunkte hinweg. Kunden erwarten heute nahtlose Übergänge zwischen digita
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Warum Führung und Kultur die eigentliche Infrastruktur der Transformation sind und was das in der Praxis kostet, erklärt KI-Consultant Rufus Henneken von Henneken Consulting.
Jeder verpasste Anruf kann für Makler verlorenes Geschäft bedeuten. Denn die meisten Kunden rufen kein zweites Mal an. Welche Rolle automatisiert Erstkontakte spielen und warum KI-Telefonassistenten
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Welche Hausratversicherer überzeugen aus Kundensicht mit besonders hoher Produktqualität? Eine aktuelle Untersuchung von ServiceValue und DEUTSCHLAND TEST hat sich dieser Frage angenommen. Versicheru
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Verona Pooth ist mit ihrer Klage gegen einen ehemaligen Versicherungsmakler vorerst gescheitert. Das Landgericht Düsseldorf wies die Schadenersatzforderung ab.
Scheidungen können die Altersvorsorge massiv belasten. Dennoch unterschätzen viele Paare die finanziellen Folgen einer Trennung. Besonders kritisch blicken Geschiedene im Rückblick auf ihre finanziel
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Das Europäische Parlament will strengere Regeln für Finfluencer. Künftig sollen Transparenz, Sachkunde und klare Kennzeichnungspflichten für Finanzinhalte in sozialen Medien gelten.
Der Verkauf der Nürnberger Versicherung an die Vienna Insurance Group (VIG) ist finalisiert. Trotz des Eigentümerwechsels soll die Marke eigenständig bleiben. Gleichzeitig will der Versicherer seine
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Die betriebliche Altersvorsorge steht unter Druck, weil viele klassische Produkte nicht mehr zu den Erwartungen moderner Arbeitnehmer passen. Zwischen ETF-Erfahrung, Renditefokus und Transparenzanspr
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Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) will die Rolle von Frauen im Versicherungsvertrieb gezielt stärken. Mit der Initiative „Frauen.Vertrieb.Zukunft.“ will der Verband nun gezielt
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Die deutsche Wirtschaft hat sich gewandelt. Statt enger Verflechtungen bestimmen heute globale Investoren, Renditeerwartungen und Kapitalströme die Spielräume großer Unternehmen. Vorstände agieren fo
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Welche Spezialversicherer gelten aus Kundensicht als besonders transparent? Eine aktuelle Untersuchung von ServiceValue und dem Tagesspiegel hat Verbraucherurteile zur Verständlichkeit und Nachvollzi
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In vielen Maklerhäusern spielt sich derzeit ein leiser, aber folgenschwerer Prozess ab: Entscheidungen zur eigenen Nachfolge werden über Jahre hinweg vertagt. Besonders betroffen ist eine Generation
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Investoren achten bei Insurtechs nicht mehr primär auf Wachstum und Reichweite, sondern auf Profitabilität, Schadenquoten und operative Relevanz. Für viele digitale Versicherungsanbieter beginnt dami
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Psychische Erkrankungen treffen in Deutschland immer häufiger junge Menschen. Fast jede dritte Person zwischen 15 und 19 Jahren lebt mit einer psychischen Erkrankung. Derartige Belastungen würden heu
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