Der Kunde will nicht mehr warten, er erwartet umgehende Bearbeitung seiner Themen und Anliegen – und das am besten in Echtzeit. "Das bedeutet ein radikales Umdenken für die Versicherer, denn sie müssen den Kunden auf einmal viel stärker und aktiver durch Leistung, Service und Agilität immer wieder aufs Neue überzeugen.", sagt Stephen Voss. Welche zwei Probleme künftig auf Versicherer zukommen könnten, erklärt der Vorstand des digitalen Versicherers Neodigital in einem Kommentar für den ...
Am Donnerstag endete die Geschichte einer langen Traditionsmarke. Die Generali hat die AachenMünchener als Sachversicher eingestampft und mit der Generali Versicherung AG zur Generali Deutschland Ver
...
Der Bundesrat hat der Anhebung der Hartz-IV-Sätze zugestimmt. Damit steigt ab Januar 2020 der Regelsatz für Alleinstehende von derzeit 424 auf 432 Euro. Für Paare erhöht sich der Satz pro Person um s
...
Der 10. Gesundheitsreport des Finanzvertriebes MLP macht Missstände im Gesundheitssystem deutlich. Mehr als sechs von zehn Patienten beklagen demnach lange Wartezeiten und mehr als jeder Dritte, dass
...
Muss ein Pflegebedürftiger vollstationär betreut werden, verbringt er im Schnitt bis zu sieben Jahre im Pflegeheim. Und das kann richtig ins Geld gehen: 210.000 Euro sind in Summe für Pflege und Unte
...
Die Pleite des Reiseveranstalters Thomas Cook war ein Schock nicht nur für Touristen, sondern auch für viele Hotelinhaber in den Ferienorten. Während die Touristen ihre Reisen nicht oder nur zum Teil
...
Das Bundeskabinett hat die Rechengrößen zur Sozialversicherung für das kommende Jahr festgelegt. Damit steigen auch 2020 die Beitragsbemessungsgrenzen in der Renten- sowie in der Kranken- und Pflegev
...
Der Fußballprofi Holger Badstuber hat seinen privaten Krankenversicherer verklagt: Dieser will für einen Zeitraum, indem der frühere Nationalspieler verletzt im Ausland weilte, nicht zahlen. Nun zeic
...
Nur ein Privater Krankenversicherer schneidet im neuen Rating des Analysehauses Ascore mit dem Ergebnis "ausreichend" ab. Immerhin 81 Prozent der Unternehmen darf sich über eine "sehr gute" oder bess
...
Unwetter mit Sturm und Hagel haben den Versicherern 2017 Schäden in Höhe von 2,6 Milliarden Euro beschert. In Summe sorgten Naturgefahren im vergangenen Jahr für versicherte Schäden von rund 3,1 Mill
...
Das Betriebsrentenstärkungsgesetz sollte dafür sorgen, dass speziell kleine und mittlere Unternehmen verstärkt die betriebliche Altersvorsorge anbieten. Aber ein wichtiger Baustein könnte sich nun al
...
Der baden-württembergische Landtag hat einen Gesetzentwurf vorgelegt, der die Altersvorsorge der Landtagsabgeordneten neu regelt. Demnach sollen die Landtags-Politiker im Dezember dem Versorgungswerk
...
Die Marktwächter Finanzen sollen künftig weniger Geld erhalten: Der Staat kürzt das Budget von 13 Millionen Euro auf 10 Millionen. Auch bei der Struktur wird es Neuigkeiten geben: die fachlichen Schw
...
Die Branchen-Initiative gut beraten vermeldet auch für das dritte Quartal 2019 einen Zuwachs der Bildungskonten. So sind von Juli bis September 3.591 weitere Teilnehmer hinzugekommen. Damit zählt die
...
Die Zahl der Versicherungsvermittler ist im dritten Quartal 2019 erneut zurückgegangen. So waren zum 1. Oktober 2019 bundesweit 199.232 Personen im Register des Deutschen Industrie- und Handelskammer
...
Neueste Kommentare
Betriebsrente: Nahles-Rente vor dem Aus
Vollstationäre Pflege: Kosten von 210.000 Euro in 7 Jahren
Bundeskabinett beschließt Beitragsbemessungsgrenzen für 2020
Versicherer One will mit Kfz-Versicherung und Marketing-Plattform punkten