Kommunikation (4)

Die aktive Nutzung von Bewertungsportalen bedeutet, dass dies natürlich auch zu schlechten Bewertungen führen kann. Wenn diese unberechtigt sind, kann man natürlich mit den Portalen in Kontakt treten ...

Die Allianz startet das Online-Portal „Meine Allianz“. Mit dem neuen Portal plant die Allianz ihren Kunden viele Service-Angebote per PC und Handy zu ermöglichen. So sollen Allianz Kunden über „Meine ...

Immer mehr Bausparer verfügen über einen Internetzugang, trotzdem steigt die Online-Abschlussbereitschaft für Bausparverträge nicht an. Dies ist das Ergebnis der seit 2005 jährlich erscheinenden Stud ...

69 Prozent der Deutschen sind mit der Kommunikation ihrer Bank zufrieden. Jeder Vierte stuft den Kundenkontakt als mittelmäßig ein (25 Prozent), der Rest bewertet ihn als schlecht oder sogar sehr sch ...

Weiche Faktoren wie rhetorische Fähigkeiten und Präsentationsstärke sind für den vertrieblichen Erfolg von Versicherungsvermittlern wesentlich. Das spiegelt sich auch wider im Interesse an entspreche ...

Mit der Klartextinitiative will die "ERGO Versicherungsgruppe" die Kommunikation mit den Kunden auf neue Füße stellen. Sie soll das Verstehen für den Kunden einfacher machen.

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