Kommentar (9)

Smarte Versicherung - das bedeutet mehr, als einfach nur eine App anbieten (Symbolbild).

08.08.2018

Smarte Versicherungslösungen stellen den Kunden in den Mittelpunkt

Smarte Lösungen sind aus Sicht des Kunden einfache Lösungen, argumentiert Tobias Haff, COO der massUp GmbH und CEO der European Annex Insurance GmbH, in seinem Gastkommentar.

Robin Kiera hält Vorträge zur Digitalisierung, beobachtet die internationalen Versicherungsmärkte und ist auch auf den Social-Media-Kanälen sehr aktiv.

06.07.2018

WeChat - Wie man Millionen durch digitale Produkte begeistert

Ausgerechnet China könnte zum Vorbild für europäische Apps und deren Entwickler werden. Denn dort schafft es der Messenger WeChat, den Alltag von einer immensen Zahl an Menschen zu begleiten. Das lie ...

Besser vorbereitet sein? Konflikte können das Büro in eine Kampfarena verwandeln (Symbolbild).

12.06.2018

Das Büro als Kampfarena - Wenn Meinungen aufeinanderprallen

Ein Wort gibt das andere. Meinung trifft auf Meinung. Der Streit zwischen Mitarbeitern oder Geschäftsführern ist da. Oft ist dies nur der Endpunkt schwelender Konflikte und Spannungen. In seiner neue ...

31.05.2018

Todesfallrisiko: Beratungs- und Vertriebspotenzial der Risikolebensversicherung häufig noch ungenutzt

Sie spielt nicht gerade die Hauptrolle in der Beratung: Die Risikolebensversicherung (RLV) wird von Maklern und Vermittlern zumeist eher stiefmütterlich behandelt. Zwar ist die RLV in den Produktport ...

30.05.2018

Altersvorsorge im Fondsmantel – alternativlos, wenn Rendite gewünscht.

Die Deutschen sparen im Niedrigzins falsch und investieren in die falschen Produkte – zu diesem Fazit kommt Frank Nobis, Geschäftsführer des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP), in seinem ...

Künstliche Intelligenz? Oder der Versicherungskunde der Zukunft? (Symbolbild).

07.05.2018

McKinsey prophezeit massives Vermittlersterben

Eine neue Studie der Unternehmensberatung McKinsey sagt drastische Umbrüche in der Versicherungsbranche voraus. Schon 2030 soll die Branche weitgehend digitalisiert sein und die Schadenwahrscheinlich ...

Technik aus dem letzten Jahrtausend? Die sogenannte Büroklammer (Symbolbild).

07.05.2018

Maklerbüro - Sterben die Papierakten aus?

Es ist schon ein Phänomen. Papierakten scheinen in Vermittlerunternehmen doch länger in Aktenschränken zu bleiben, als man glaubt. Dabei liegen die Vorteile der Digitalisierung klar auf der Hand. Geh ...

Rainer Brand ist Vorstand Produkte und Betrieb bei der DOMCURA AG

04.05.2018

Gewerbeversicherung - Ärzte bedarfsgerecht beraten

Wer als Versicherungsvermittler Unternehmen mit Gewerbeversicherungen beraten will, sollte entsprechendes Expertenwissen haben, schreibt Rainer Brand, Vorstand Produkte und Betrieb der Domcura, in se ...

Kinder haften für ihre Eltern: Nur acht Prozent der Bevölkerung haben eine Pflegezusatzversicherung (Symbolbild).

30.04.2018

Pflege in der Beratung – Die vernachlässigte Produktkategorie

Wer noch glaubt, dass die gesetzliche Pflegepflichtversicherung die Kosten in einem etwaigen Pflege übernimmt, dem sei hiermit der Zahn gezogen. Sie übernimmt zwar einen Teil, bleibt aber weiter eine ...

Zwischen Versicherungsabschluss und Pflegebedürftigkeit ermöglichen Dynamikklauseln den laufend passenden Schutz. Entscheidend sind die Details dahinter, sagt Micha Hildebrandt, Vorstand der vigo aus Düsseldorf.

27.04.2018

Wie hitlistengetriebener Vertrieb eine bedarfsgerechte Absicherung erschwert

Bedarfsgerecht versichert? Hoffentlich auch dann, wenn es zum Leistungsfall kommt. Die Besonderheit der Absicherung des Pflegekostenrisikos liegt darin, dass sich statistisch gesehen das Risiko erst ...

Henning Kühl ist Chefaktuar der Policen Direkt-Gruppe. Der Diplom-Versicherungsmathematiker ist Mitglied der Deutschen Aktuarvereinigung DAV und seit 2005 bei Policen Direkt verantwortlich für die Bewertung von Lebensversicherungen.

19.04.2018

Zinszusatzreserve - Gefährliche Überdosis ohne weiteren Kundennutzen

Die Lebensversicherung steht im medialen Kreuzfeuer – die jüngsten Anfragen der FDP und der Grünen im Bundestag verbunden mit der Sorge, dass einige Lebensversicherer Teile ihrer Bestände an Run-Off- ...

16.04.2018

Sind Versicherungsmakler wirklich so gut, wie sie denken?

Seit Jahren sind freie Vermittler bzw. speziell Versicherungsmakler ein beliebtes „Feindbild“. Verbraucherschützer, Vermittler von Finanzvertrieben und Ausschließlichkeitsvertreter der Versicherer nu ...

21.03.2018

Gewerbeversicherung ist weit von Digitalisierung entfernt

InsurTechs betreten und verlassen den Markt, Makler setzen vermehrt auf technische Prozessunterstützer und viele Versicherer weiten ihre digitalen Angebote aus. Kurzum: Die Digitalisierung der Versic ...

Das alles passiert in 60 Sekunden im Internet. Quellen: Go-Globe.com, Statista Research

21.03.2018

Was alles in 60 Sekunden im Internet passiert und was das für Ihre Onlinekommunikation bedeutet

Im Internet wird eine wahre Flut an Informationen zeitgleich veröffentlich und konsumiert, wie eine aktuelle Statista-Grafik zeigt. MarKo Petersohn von der Beratungsagentur „As im Ärmel“ hat einen Bl ...

Auch die Verträge mit Mitarbeitern und externen Dienstleistern müssen darauf geprüft werden, ob sie den Datenschutz erfüllen (Symbolbild).

13.03.2018

EU-Datenschutz-Grundverordnung: Technik und Arbeitsverträge checken!

Am 25.05.2018 wird die neue EU-Datenschutz-Grundverordnung verbindlich, die auch für Versicherungsmakler neue Pflichten vorsieht. Sie müssen noch sorgfältiger als bisher garantieren, dass sensible Da ...

Die EU-Datenschutzverordnung bringt einige Vermittler in Wallung (Symbolbild).

12.03.2018

EU-Datenschutz-Grundverordnung - der Aufreger des Jahres?

Empörung. Hilflosigkeit. Verdrängung. Das scheinen die Grundreaktionen von vielen freien Vermittlern zur nahenden Umsetzung der EU-Datenschutz-Grundverordnung zu sein. Ist das Thema wirklich so kompl ...

Die Schreibmaschine: einst eine disruptive Technik (Symbolbild).

09.03.2018

Allianz-Digitaloffensive: von Kaffeebechern, Schreibmaschinen und Hundefreunden

Beim 18. Vorlesungstag in Leipzig sprach Allianz-Vorstand Bernd Heinemann über das Digitalisierungskonzept der Allianz - eigentlich. Diese Glosse lenkt den Blick auf das, was Heinemann eher am Rande ...

Andrea Heyer ist Referatsleiterin Finanzdienstleistungen bei der Verbraucherzentrale Sachsen.

05.03.2018

Wohngebäudeversicherern darf Unversicherbarkeit nicht mehr erlaubt werden

Die Verbraucherzentrale Sachsen fordert nach den jüngsten Unwettern und Überschwemmungen, dass Wohnhäuser verpflichtend gegen Elementarschäden abgesichert werden. Andrea Heyer, Referatsleiterin Finan ...

WhatsApp kann jetzt auch Business (Symbolbild).

22.02.2018

WhatsApp Business für Versicherungsvermittler - notwendig oder nutzlos?

Im Januar hat WhatsApp eine eigenständige „Business“-Version veröffentlicht, die mittlerweile auch in Deutschland verfügbar ist und nun ist die Frage was das für Sie als Versicherungsvermittler bedeu ...

Wenn Versicherungsmakler in die Insolvenz schlittern, steht sogar die Zulassung auf dem Spiel (Symbolbild).

20.02.2018

Versicherungsmakler - Was passiert bei einer Unternehmensinsolvenz?

Im ersten Teil seiner Kolumne hat Assekuranz Dr. Peter Schmidt darüber aufgeklärt, warum Versicherungsmakler und Verstriebs-Start-ups in die Insolvenz schlittern (hier nachzulesen). Im zweiten Teil s ...

Ein Geier im Flug (Symbolbild). Auch Maklerfirmen fallen Insolvenzen zum Opfer.

19.02.2018

Insolvenz von Versicherungsmaklern - Einfach keinen Plan gehabt?

Sie gibt es auch am Vermittlermarkt: Insolvenzen. Wie in der gesamten Volkswirtschaft sind die Ursachen vielfältig und komplex. Es lohnt sich einmal genauer hinzusehen, welche Gründe es für diese gra ...

Soll Versicherungsvermittlern verboten werden, für bestimmte Lebensversicherungen und Altersvorsorgeprodukte eine Provision zu nehmen? Derart haben sich erneut die Verbraucherzentralen positioniert (Symbolbild).

16.02.2018

Provisionsverbot sichert nicht die Qualität!

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat erneut ein Provisionsverbot für die Altersvorsorge und Lebensversicherung gefordert (der Versicherungsbote berichtete). Versicherungsmakler Frank Diet ...

Wenn Versicherungsmakler ihre Bestände ins Schaufenster legen, um sich von ihnen zu trennen, gibt es einiges zu beachten (Symbolbild).

18.01.2018

Maklernachfolge und Bestandsverkauf - So kann das ja nichts werden!

Fast an jedem Maklerstammtisch kommt die Frage auf: Warum sind nicht mehr Maklerbestände und Maklerfirmen im Angebot zum Verkauf? Seit Jahren wird die große Welle erwartet. Aber diese kommt einfach n ...

08.12.2017

Datenschutz in Maklerbüros - Bemerken Sie Datenverlust überhaupt?

Häufig werden Bestandsverluste erst nach Wochen bemerkt. Viele Makler haben keinen aktuellen Einblick, ob und wann Kunden aus dem Bestand verschwinden oder Daten verloren gehen. Mit der neuen Datensc ...

Klassische Rundum-Lösungen sind dem Verbraucher manchmal lieber als sich aktiv mit dem Thema Versicherungen zu beschäftigen (Symbolbild).

30.11.2017

Der digitale Sachversicherungsmarkt – eine Herkulesaufgabe

Wie die neuen Versicherungsanbieter die Verbraucher wieder für die Branche begeistern wollen, erklärt Wolff Graulich, Vorstand der digitalen Versicherungsplattform Element, in seinem Gastkommentar.

MarKo Petersohn ist Gründer der Agentur "As im Ärmel"

23.11.2017

Oh! Mein! Bot! Chatbots in der Versicherungsbranche

„Bots sind die neuen Apps“ erklärte Microsoft-Chef Satya Nadella 2016, auf der hauseigenen Entwicklerkonferenz und hat damit maßlos untertrieben. Denn Apps muss man zum einen zuerst installieren und ...

Wollen Versicherungsmakler Premiumkunden nach einer Bestandsübernahme behalten, müssen sie sowohl vertragliche Details als auch die richtige Kundenansprache beachten (Symbolbild).

08.11.2017

Wie Versicherungsmakler VIP-Kunden halten können

Überraschende Post von der Versicherung. Der VIP- Kunde hat einen neuen Maklervertrag unterschrieben. Sein bisheriger Makler ist wütend. Abwerbung? Verstoß gegen Vereinbarungen? Wie kann das sein? As ...

Roland Weber, Vorstandsmitglied der Debeka-Versicherungsgruppe

23.10.2017

Krankenversicherung: Per „Wahlrecht“ in die Einheitskasse?

Der Hamburger Senat hat einen Gesetzesentwurf vorgelegt, mit dem Beamtinnen und Beamten ab August 2018 ermöglicht werden soll, sich freiwillig für einen Arbeitgeberzuschuss zur Krankenversicherung zu ...

Keine Leistung um jeden Preis? Einige BU-Versicherer haben Ratings eine sehr schwache Leistungsquote - aber die ist ohnehin umstritten.

06.10.2017

Gibt es Berufsunfähigkeitsversicherer, die nur 50 Prozent der Leistungsanträge bewilligen?

Auf der Facebook-Seite des Versicherungsmaklers Gerd Kemnitz aus dem sächsischen Stollberg ist der Versicherungsbote auf eine Debatte mit dem Analysehaus Morgen & Morgen bezüglich der BU-Leistungsquo ...

Viele Makler regeln die Pflichten gegenüber ihren Kunden noch per Handshake. Das kann später Nachteile verursachen - unter anderem beim Verkauf des Maklerbestandes (Symbolbild).

04.10.2017

Maklervertrag - einfach weiter so?

Bei Kunden mit nur einem Vertrag mache ich keine Maklerverträge. Ein oft gehörter Satz von Maklern, wenn es um die Ausstattung der Versicherungskunden mit diesen Vereinbarungen geht. Dabei ist bei Ma ...