Kommentar

Detlef Frank, Vorstand des Bereichs Schadenversicherung bei Deutsche Aktuarvereinigung e.V.

21.04.2023

Cyber – bald nicht mehr versicherbar?

Ein Kommentar von Detlef Frank, Vorstand des Bereichs Schadenversicherung bei Deutsche Aktuarvereinigung e.V.

20.04.2023

Intelligent Underwriting: ein Muss für Kundenzufriedenheit, Profitabilität und Effizienz

Verstärkt Daten- und Analytics-getriebenes Underwriting ermöglicht bessere Risiko- und Pricingentscheidungen, beschleunigt Prozesse und kann gleichzeitig die Sales Journeys verbessern, meint Markus Z ...

Megatrend Ökosystem: Was wurde eigentlich daraus? Versicherungsbote bat Deloitte, die eigenen Vorhersagen einem Realitätscheck zu unterziehen.

18.04.2023

Megatrend Ökosysteme in der Sachversicherung – und was aus ihm wurde…

Im Jahr 2020 identifizierte Deloitte in einer Artikelreihe fünf Megatrends in der Sachversicherung und schrieb dabei unter anderem Ökosystemen großes Zukunftspotenzial zu. Nun ist es Zeit für einen R ...

Markus Drews, Managing Director Canada Life Assurance Europe plc.

17.04.2023

Über den Wert der Beratung

Das Provisionsverbot – kommt es oder kommt es nicht? Seit Monaten kann man die Diskussion in der Presse verfolgen. Als Maklerversicherer zählt für uns die gute Zusammenarbeit mit unseren Geschäftspar ...

„Initiativen zur Einführung eines Provisionsverbots lassen die Realität des Kunden völlig außer Acht“, meint Dr. Dirk Schmidt-Gallas (Simon-Kucher & Partners).

06.04.2023

„Provisionsverbot hätte mittelfristig massive Altersarmut zur Folge“

„Ein Provisionsverbot würde zu einem absoluten Mangel an Beratung führen – und dazu, dass ein Großteil der Bevölkerung in 20 bis 30 Jahren massiv in Altersarmut abrutscht.“ Mit dieser Einschätzung ko ...

Wie Krankenzusatzversicherer einer Wechselflut vorbeugen können, verraten Dr. Schmidt-Gallas und Dr. Walter (beide Simon-Kucher & Partners) im Gastbeitrag.

05.04.2023

Wie Krankenversicherer auf die gestiegene Wechselbereitschaft reagieren und sogar Preiserhöhungen durchsetzen können

Den Versicherer wechseln? Ja oder Nein? Die Zahl der wechselbereiten Versicherungskunden ist gestiegen. So hat das Beratungsunternehmen Simon-Kucher & Partners in einer aktuellen Studie herausgefunde ...

Damit aus Freundschaft keine Feindschaft wird: auch Maklerunternehmen brauchen ein Konfliktmanagement (Symbolbild).

03.04.2023

Was tun, wenn es zwischen Gesellschaftern kracht?

Spannungen zwischen Gesellschaftern sind auch bei Makler-GmbHs nicht selten. Das gilt besonders, wenn die Gesellschafter auch Geschäftsführer und Know-how-Träger sind und die persönliche Leistung der ...

Martina Hoffard, Marketing Managerin bei Spectrum Markets.

31.03.2023

Vom Content Manager zum Thought Leader: Verkaufen mit Vertrauenskapital

Thought Leadership ist eine Antwort auf das komplexe digitale Umfeld, in dem Vertrauen die wertvollste Währung ist. Aber was ist "Thought Leadership" und welchen Nutzen hat es im Marketing? Ein Gastb ...

29.03.2023

Mission Makler-Sichtbarkeit: Wirksamkeit durch Engagement

In der finalen Kolumne zum Thema Makler-Sichtbarkeit widmet sich unser Gastautor Sebastian Heithoff am Beispiel der ARTUS GRUPPE dem Themenkomplex Engagement & Botschaft. Denn nur in Kombination erre ...

28.03.2023

Pflegereform 2023/2024 – was Makler jetzt wissen müssen

Ein großer Wurf ist erwartet worden, um die seit langer Zeit geforderten Weichenstellungen umzusetzen. Was die Politik nun (nicht) verändern will und welche Schlüsse Versicherungsvermittler daraus zi ...

Die Wettbewerbsfähigkeit der Versicherer entscheidet sich noch stärker als bisher im Kundenservice, meint Markus Zimmermann (Accenture). Worauf sich Versicherer einstellen sollten.

24.03.2023

Warum intelligentes Service- und Schadenmanagement für Versicherungen noch wichtiger wird

Die Kunden-Erfahrung in Service und Schaden wird künftig noch stärker über die Wettbewerbsfähigkeit der Versicherer bestimmen als je zuvor, meint Markus Zimmermann. Er leitet den Bereich Versicherung ...

13.03.2023

Ein Provisionsverbot ist kontraproduktiv

Seit Jahren wird das Thema Provisionsverbot von Verbraucherschützern und Politikern immer wieder auf die Agenda gehoben. Aktuell geht eine Initiative von der EU-Finanzmarktkommissarin Mairead McGuinn ...

28.02.2023

Mission Makler-Sichtbarkeit: Die beste Hochzeit tanzen

In seiner Kolumne für Versicherungsmakler in Zusammenarbeit mit der ARTUS GRUPPE, einem der größten Industrieversicherungsmakler in Deutschland und der Schweiz, thematisiert Unternehmensberater Sebas ...

Fichtelberg im Erzgebirge (Symbolbild). Das Thema Nachhaltigkeit bietet Chancen, sich beim Kunden zu positionieren - und den Wert der eigenen Firma zu steigern.

27.02.2023

Die unterschätzten Potentiale der Nachhaltigkeit

Für viele Versicherungsmakler ist das Thema Nachhaltigkeit ein von außen erzwungenes Thema. Wie zahlreiche Themen in den letzten Jahrzehnten zuvor, wehrt man diese neuen Trends aus unterschiedlichen ...

Daniel Regensbuger, Geschäftsführer Pangaea Life

20.02.2023

Nachhaltigkeit: „Transparenz ist Trumpf“

'Grüne' Atomkraft und Gasgewinnung in der EU-Taxonomie oder Greenwashing: Wie schafft man es in einem solchen Umfeld, Nachhaltigkeits-Themen glaubwürdig zu vertreten? Pangaea Life-Geschäftsführer Dan ...

16.02.2023

Gräfer-Kolumne: Warum ChatGPT das Herz fehlt – unsere Branche aber dennoch verändern wird

„Menschsein, das wird immer mehr sein als Einsen und Nullen“, erklärt Martin Gräfer, Vorstand der Versicherungsgruppe die Bayerische. Dennoch traut er ChatGPT und anderen KI-Tools eine Menge zu.

ChatGPT ist zur Nutzung in der Versicherungsbranche ungeeignet, sagt Datenschutz-Experte Andreas Sutter und nennt drei Verstöße der Software.

07.02.2023

ChatGPT und Datenschutz: Warum Versicherer und Vermittler den Chatbot nicht nutzen sollten

Der Chatbot 'ChatGPT' ist gerade in aller Munde. Doch von dessen Einsatz in der Versicherungsbranche rät Datenschutz-Experte Andreas Sutter (disphere) dringend ab. Im Gastbeitrag erklärt er, warum.

Containerschiff bei Nacht (Symbolbild). Auch für die Absicherung von Lieferketten leisten Versicherer einen wichtigen Beitrag.

30.01.2023

Rückversicherer bleiben belastbar und transparent

Corona-Pandemie, Naturkatastrophen und Ukraine-Krieg: Die vergangenen 36 Monate mit den katastrophalen historischen Entwicklungen, den vermeintlichen Verwerfungen innerhalb der Versicherungswirtschaf ...

Oliver Brüß, Vertriebs- und Marketingvorstand der Gothaer

25.01.2023

Versicherungen für Kinder - unbeschwert in die Zukunft

Sobald Eins plus Eins Drei ergibt, ändert sich viel im Leben eines Paares. Neben der großen Freude über den Familienzuwachs kommen auch schnell Gedanken über die gemeinsame Zukunft und die sinnvolle ...

24.01.2023

Mission Makler-Sichtbarkeit: Zielgruppe aus Mehrwert

Unser Kolumnist Sebastian Heithoff stellt heute eine gängige Praxis infrage: Warum sollten wir uns zuerst eine Zielgruppe aussuchen und uns dann danach überlegen, was wir für sie Gutes tun können – w ...

23.01.2023

Wenn Versicherungsmakler selbst zum Notfall werden

Immer wieder rufen Todesfälle von Versicherungs- und Finanzmaklern Bestürzung in der Branche hervor. Extrem wird es dann, wenn diese Spezialisten für Risiko- und Altersvorsorge selbst betroffen sind ...

Droht eine schleichende Produktgenehmigung durch die BaFin ohne gesetzliche Grundlage? Diesen Eindruck gewinnen Dr. Kai Goretzky und Moritz Müller von der globalen Wirtschaftskanzlei Dentons.

20.01.2023

Wohlverhaltensregeln der BaFin für Lebensversicherungen: Ein deutscher Sonderweg ohne gesetzliche Grundlage?

Droht eine schleichende Produktgenehmigung durch die BaFin ohne gesetzliche Grundlage? Diesen Eindruck gewinnen Dr. Kai Goretzky und Moritz Müller von der globalen Wirtschaftskanzlei Dentons. Im Gast ...

"Es gibt keinen nachweisbaren Grund für Eingriffe in die Vergütungsstrukturen", so VOTUM-Vorstand Martin Klein.

19.01.2023

EIOPA-Bericht zeigt: Fondsgebundene Lebensversicherungen konnten erneut überzeugen

Angesichts des am Dienstag veröffentlichten „cost and past performance report 2023“ der europäischen Versicherungsaufsicht EIOPA zieht Martin Klein, geschäftsführender Vorstand des Vermittlerverbands ...

GKV-Finanzierung: Steigt der Zusatzbeitrag jährlich (!) um 0,2 bis 0,3 Prozentpunkte, drohen GKV-Versicherten beträchtliche Mehrkosten, warnt Stefan Reker vom PKV-Verband im Gastbeitrag.

17.01.2023

Den gesetzlich Versicherten stehen beträchtliche Mehrkosten bevor

Der Finanzbedarf der Gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) ist bereits enorm. Doch er wird noch größer. Stefan Reker, Geschäftsführer Kommunikation bei Verband der Privaten Krankenversicherung (PKV) ...

17.01.2023

Wie der Pflegekollaps verhindert werden kann

Ende 2022 steht für bei der Sozialen Pflegeversicherung ein Minus von etwa 2,5 Milliarden Euro. Gleichzeitig steigen die Eigenanteile für Pflegebedürftige kräftig an. Warum die Bundesregierung die Fi ...

Dass der LVM-Vorstand vor Lobbyverbänden aus der Landwirtschaft eingeknickt ist, findet Klaus Hermann "einfach nur peinlich". Warum, lest ihr in seinem Kommentar.

10.01.2023

Was den LVM mit dem FC Bayern München und Katar verbindet

Welche Verbindungen es zwischen LVM, dem FC Bayern München und Katar gibt, zeigt Versicherungsmakler und -kabarettist Klaus Hermann in einem bissigen (aber veganen) Kommentar.

09.01.2023

Alles prepper, oder was?

Die vergangenen Jahre waren von Krisen geprägt und diese bringen regelmäßig viele verunsicherte Verbraucher mit sich. Doch die vielerorts befürchtete Kündigungswelle blieb aus. An dieser Stelle zeigt ...

19.12.2022

Mission Makler-Sichtbarkeit: Mehrwert ist mehr wert

Laut unseres Kolumnisten Sebastian Heithoff ist für viele Vermittlerbetriebe dieses Thema das schwierigste Thema in ihrer Kommunikation: Was sind die echten Mehrwerte, die mein Unternehmen den Kunden ...

Wie man Mitarbeiterwertschätzung im Versicherungsvertrieb strukturiert in den Alltag integriert.

16.12.2022

Wie Mitarbeiterwertschätzung im Versicherungsvertrieb klappt

Wertschätzungskultur muss vertikal im Unternehmen verankert werden, sagt Janet Zschieschang. Doch wie funktioniert das im Alltag? Im Gastkommentar erklärt die Geschäftsführerin der Agentur Buben & Mä ...

Nachhaltigkeit: Welche regulatorischen Grundsätze zur Anwendung kommen, fasst Christian Nölke (adesso SE) zusammen.

14.12.2022

Nachhaltigkeit als Wettbewerbsfaktor

Nicht nur Kunden schreiben Nachhaltigkeitsthemen eine hohe Relevanz zu, sondern auch der Gesetzgeber. Welche regulatorischen Grundsätze zur Anwendung kommen, fasst Christian Nölke, Managing Consultan ...