Verbraucherzentrale (5)

Wer bei fluege.de eine Reise bucht, sollte auf versteckte Kosten achten.

15.01.2015

fluege.de im Clinch mit Verbraucherzentralen

Wer bei dem Onlineportal fluege.de eine Reise buchen will, erlebt bei Abschluss des Zahlvorgangs mitunter eine böse Überraschung: Der Betrag ist höher als ursprünglich angegeben. Werden dem Kunden un ...

Es gibt viele Arten der Berufsunfähigkeit.

25.11.2014

Berufsunfähigkeitsversicherung: Verbraucherzentralen raten zu zügigem Abschluss

Statistisch scheidet einer von vier Arbeitnehmern wegen Berufsunfähigkeit aus. Doch nur jeder zehnte Arbeitnehmer in Deutschland ist dagegen versichert. 2015 wird Rahmen des LVRG der sogenannte Garan ...

Statt Verbrauchern eine Haftungsgrundlage im Falle einer Falschberatung an die Hand zu geben, gestalten sich die Protokolle in der Praxis derzeit wenig aussagekräftig, so die Auffassung der Verbraucherzentralen. Entsprechend legte sie einen Vorschlag für ein einheitliches Beratungsprotokoll vor - und erhielt dafür scharfe Kritik.

13.11.2014

Finanzberatung: Einheitliches Beratungsprotokoll der Verbraucherzentralen scharf kritisiert

Anlageberatung muss laut Gesetz protokolliert werden, damit Anleger bei Fehlberatung eine Haftungsgrundlage haben. In der Praxis funktionierte dies jedoch bisher nicht reibungslos und das Bundesminis ...

Ein Wachsoldat in traditioneller Uniform (Symbolfoto). Zukünftig sollen die Verbraucherzentralen als Finanzmarktwächter tätig werden.

21.10.2014

Verbraucherzentralen sollen Finanzmarkt überwachen

Der Verbraucherschutz soll zukünftig mehr Marktwächterfunktionen erhalten. Angedacht ist, dass die Verbraucherzentralen ein Frühwarnsystem für Finanzprodukte etablieren. Die benötigten Mittel in Höhe ...

Müssen Kunden über fehlerhaft verwendete Klauseln in Versicherungsverträgen informiert werden? Das Landgericht Stuttgart sagt ja.

07.10.2014

Allianz Lebensversicherung unterliegt im Rechtsstreit mit Verbraucherzentrale

Allianz: Die Allianz Lebensversicherungs-AG muss Kunden deutlich darüber informieren, dass bestimmte von ihr verwendete Klauseln unwirksam bzw. irreführend sind. Ein entsprechendes Urteil gegen die A ...

Wer einen Kredit zur Baufinanzierung ändern will, muss oft willkürlich hohe Beträge zahlen, klagt die Verbraucherzentrale NRW

22.09.2014

Baufinanzierung: Bei Kreditvertrags-Änderung tausende Euro Ersparnis möglich

Baufinanzierung: Wird ein Kreditvertrag nachträglich geändert, fallen oft exorbitant hohe Gebühren an, berichtet die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen. Während manche Banken den Service gratis ...

Ein Hochwasser zerstörte 2013 weite Teil Ost- und Süddeutschlands. Nun will die Ergo auch einen Hochwasserschutz für Risikozonen anbieten.

11.09.2014

Ergo will Gebäude in Hochwasser-Risikozonen versichern

Die Ergo will zukünftig auch Häuser in stark hochwassergefährdeten Regionen versichern. Doch Ergo-Kunden müssen neben saftigen Prämien auch einen Selbstbehalt von 10.000 Euro akzeptieren. Damit will ...

Mehrere Banken versuchen, die Kunden aus lukrativen Altverträgen zu drängen - für den Sparer bedeutet das Frust und lange Rechtsstreitigkeiten

25.09.2013

Wenn die Bank ihre Kunden aus dem Vertrag mobben will

Banken und Sparkassen versuchen offenbar, ihre Kunden aus lukrativen Altverträgen mit langer Vertragslaufzeit zu drängen. Dabei schrecken die Geldinstitute auch vor Betrug und falschen Behauptungen n ...

Nach den Hochwasserschäden in Ostdeutschland und Bayern flattern angeblich vielen Hausbesitzern die Kündigung der Elementarschadenversicherung ins Haus.

12.08.2013

Kündigung bereits nach dem ersten Schadensfall

In diesem Jahr zeigte sich das Wetter von seiner unbarmherzigen Seite. Ein neues „Jahrhunderthochwasser“ suchte Bayern und Ostdeutschland heim, Sturm und Hagel verwüsteten Süddeutschland. Die Verbrau ...

Bei der Altersvorsorge im Regen stehen gelassen? Verbraucherschützer Niel Nauhauser fordert die Abschaffung der Riester-Rente

05.08.2013

Verbraucherschützer Nauhauser fordert Alternative zu Riester-Rente

Von Skandinavien lernen, heißt sparen lernen? Niels Nauhauser von der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg fordert einen staatlichen Altersvorsorge-Fonds als Alternative zur Riester-Rente. Vorbild s ...

12.06.2013

Hochwasser-Versicherung - Kommt die Versicherungspflicht für Elementarschäden diesmal?

Gibt es bald eine Hochwasser-Versicherung mit Versicherungspflicht für Elementarschäden? Das fordert der thüringische Justizminister Holger Poppenhäger (SPD). Bei der heute beginnenden Frühjahrstagun ...

Werbeplakat für die Zeitschriften der Stiftung Warentest am Berliner Hauptbahnhof. Die Informationsblättern für hochriskante Anlagen bekamen von den Verbrauchertestern ein schlechtes Zeugnis ausgestellt.

21.05.2013

Verbraucherschutz stellt Informationsblättern zu riskanten Geldanlagen schlechtes Zeugnis aus

Seit einem Jahr müssen die Anbieter von hochriskanten Finanzprodukten wie etwa geschlossenen Fonds ihre Kunden schriftlich über die Risiken der Geldanlage informieren. Aber die Vermögensanlagen-Infor ...

Wortlaut des gefälschten GEZ-Briefes, der die Zahlung in Höhe von 53,94 Euro fordert.

02.04.2013

Polizei in Hessen und Sachsen bittet um Mithilfe bei Betrug mit GEZ-Rechnungen

Die Polizei in Hessen und Sachsen bittet um Mithilfe bei den aktuellen Betrugsfällen mit gefälschten GEZ-Rechnungen zum Rundfunkbeitrag. Wieder einmal versuchen Betrüger mit falschen GEZ-Rechnungen s ...

Erschlagen von Paragraphen? Nicht immer behalten Verbraucher die Hoheit über ihre Daten

19.09.2012

Verbraucherschützer fordern, dass Bundesrat Melderecht nachbessert

Das Bündnis "Meine Daten sind keine Ware" fordert die Ministerpräsidenten der Länder auf, in der Bundesratssitzung am Freitag den Datenschutz im Melderecht zu schärfen. Meldeämter sollen nur dann Adr ...

Verbraucherzentrale-Vorstand Gerd Billen fordert eine bessere Kennzeichnung von Lebensmitteln

09.07.2012

Kennzeichnung von Lebensmitteln täuscht viele Verbraucher

Studie der Universität Göttingen im Auftrag der Verbraucherzentralen belegt Defizite bei der Lebensmittelvermarktung

19.04.2012

Steuerzuschüsse "frisieren" GKV-Beiträge

Beitragsexplosion bei den Privatkassen. Prämiensteigerungen von zum Teil 30 bis 60 Prozent bei Senioren. Versicherte, Verbraucherschützer, Medien und die Politik sind aufgeschreckt. Die Folge: Polemi ...

30.03.2012

Grundlegende Reform der privaten Krankenversicherung sei überfällig

Der "Bundesverband der Verbraucherzentralen" befeuert mit einer Stichprobe die Systemfrage im Gesundheitswesen. Der "AOK"-Vorstandsvorsitzende Graalmann poltert gegen die PKV - und deren Verband wehr ...

22.03.2012

Grüne fordern Finanzmarktwächter

Im Interesse der Verbraucher fordert die Fraktion Bündnis 90/Die Grünen einen „Finanzmarktwächter“. Dieser solle neben der BaFin Verbraucher zusätzlich vor unsicheren Geldanlagen schützen.

20.03.2012

Europas Verbraucherschützer mahnen Apple ab

Internet-Werbung für „AppleCare Protection Plan“ ist nach Auffassung mehrerer europäischer Verbraucherverbände rechtswidrig. Der Software-Riese kassiert möglicherweise für eine Garantie extra ab, auf ...

29.11.2011

Der „Verbraucherzentrale Bundesverband“ fordert Transaktionssteuer und Abkehr von Provisionsvertrieb

Zur Eindämmung der Finanz- und Schuldenkrise fordern der vzbv und seine Mitgliedsorganisationen die Einführung einer Finanztransaktionssteuer, ein neues Regime für Rating-Agenturen sowie eine höhere ...

05.09.2011

Verbraucherzentralen warnen vor "Kinderversorgungsdienst"

Kaum hat der Nachwuchs das Licht der Welt entdeckt, steht schon ein unangemeldeter Versicherungsverkäufer vor der Tür: Vertreter des sogenannten “Kinderversorgungsdienstes“ wollen Eltern eine Kapital ...

24.08.2011

Allianz muss Geld an Kunden zurückerstatten

Undurchsichtige Vertragsklauseln könnte die Allianz Lebensversicherung nun teuer zu stehen kommen. Dabei geht es um Vertragsbedingungen in Lebens- und Rentenversicherungsverträgen die von der Allianz ...

17.05.2011

Finanzberatung ist nicht bedarfsgerecht

Untersuchungsergebnisse aus der Beratungspraxis der "Verbraucherzentrale Baden-Württemberg" zeigen: Die Qualität der Finanzberatung durch Finanzdienstleister weist erhebliche Mängel auf. In 88 Prozen ...

13.05.2011

Klauseln von "Ergo" und "Iduna" unwirksam

Das Landgericht Hamburg hat mit Urteilen vom 10. Mai 2011 gegen die Versicherer "Ergo" und "Iduna" deren Vertragsklauseln zum Ratenzuschlag bei der Zahlung von Versicherungsprämien für unwirksam erkl ...