Assistance

Daniel Schmalley leitet das Competence Center Firmenkunden der Barmenia. Im Interview erklärt er, wie Vermittler vom boomenden Krankenzusatzgeschäft profitieren können.

27.08.2021

Die bKV im Aufwind: So profitieren Vermittler jetzt

Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) erfährt trotz Pandemie große Nachfrage. Warum das so ist und wie Vermittler jetzt davon profitieren können – darauf gibt Daniel Schmalley Antworten. Er leit ...

Welche Bedeutung messen Vermittler Assistance-Leistungen zu? Eine der Fragen, die das 'Assistance-Barometer' beantwortet.

17.06.2021

Assistance: Werden deutsche Versicherungsvermittler den IDD- und POG-Anforderungen gerecht?

Versicherungsvermittlern kommt eine Schlüsselfunktion bei der Kommunikation von Assistance-Leistungen zu. Doch werden Vermittler dieser Rolle und den IDD- und POG-Anforderungen gerecht? Prof. Dr. Mat ...

29.08.2018

Allianz will Assistance, Reise und Gesundheit pushen

Die Allianz möchte die Bereiche Assistance, Reise und Gesundheit vorantreiben. Dazu habe der Versicherer über seine Tochter Allianz Partners drei weitere Ideen-Schmieden geschaffen.

Die ERGO Group und die Deutsche Telekom wollen künftig gemeinsam digitale Dienstleistungen für Privat- und Geschäftskunden anbieten.

31.08.2017

Telekom kooperiert nach Allianz auch mit Ergo

Die Telekom und der Versicherer Ergo arbeiten künftig zusammen. Gemeinsam sollen Dienstleistungen in den Bereichen Smart Home und Cybersecurity entstehen. Eine ähnliche Partnerschaft hatte der Bonner ...

Die Basler Versicherungen erweitern den Schutz im Bereich Reha-Management und bei Assistance-Leistungen für Unfallopfer.

11.06.2015

Basler erweitert Unfallversicherung mit Reha-Management & Assistance-Leistungen

Die Basler Versicherungen haben ihr Angebot in der Unfallversicherung erweitert. Mit dem Produkt ReAktivierer, der aus den Leistungsbausteinen Assistance, Reha-Management und Therapie besteht, will d ...

Hilfe willkommen: Assistance-Leistungen bieten für Kunden einen Mehrwert.

08.06.2015

Assistance-Leistungen im Gesundheitsbereich besonders gefragt

Versicherung: Assistance-Leistungen werden von vielen Verbrauchern hoch eingeschätzt, wie die Studie "Mehrwerte in der Assekuranz durch Assistance-Leistungen" des Analysehauses YouGov zeigt. Die höch ...

Medizinische Notfälle können auch deutschen Reisenden im Ausland passieren. Entstehende Kosten müsste der Betroffene selbst zahlen - es sei denn, er verfügt über eine entsprechende Absicherung.

05.06.2015

Auslandskrankenversicherung: Welche Leistungen sind wichtig?

Auslandskrankenversicherung: Man schätzt, dass sich derzeit rund drei Millionen Deutsche gänzlich oder über längere Zeiträume im Ausland aufhalten. Wer im Ausland krank wird oder ärztliche Behandlung ...

Versicherer treten bei der Schadenregulierung vor allem als Problemlöser auf.

22.05.2015

Schadenbearbeitung in der Gebäudeversicherung: Anspruch vs. Wirklichkeit

Schadenregulierung in der Gebäudeversicherung: Wie sieht die Leistungsfähigkeit und strategische Ausrichtung des Schadenmanagements der Versicherer aus? Wie ist der operative Schadenmanagementprozess ...

Eine Hand unterstützt die andere: Assistance-Leistungen wie etwa Handwerker-Service schaffen in Versicherungen einen Mehrwert für den Kunden.

12.05.2015

Versicherung: Fast jeder zweite Kunde würde für Assistance-Leistungen Aufpreis zahlen

Versicherung: Dass es sich lohnt, im Vermittlungsgespräch auch sogenannte Assistance-Leistungen anzusprechen, zeigt eine aktuelle Studie des Analysehauses YouGov. Denn Kunden sehen in Assistance-Leis ...

Einheitlicher Echtzeit-Kundendialog auf allen Ebenen. Die Versicherung hat eine große Zukunft – wenngleich diese anders aussieht als die Vergangenheit, meinen die Autoren der Trendstudie zum Thema Omnichannel-Management.

24.03.2015

Makler: Fachwissen von Beratern verliert an Bedeutung

Für Versicherungen und Versicherungsmakler sollen Kundendialog, Berufsbilder Produkte eines neues Level erreichen. Das verspricht die Kommunikationsform „Omnichannel-Management“. Fachwissen einzelner ...

Die Allianz will sich auch durch innovative Assistance-Leistungen von andereren Versicherern unterscheiden.

26.02.2015

Allianz: Koordinierte Schadenbehebung - geringere Gesamtbelastung

Die Allianz will sich auch durch innovative Assistance-Leistungen von andereren Versicherern unterscheiden. Schäden an Gebäuden, z. B. durch Brand oder Wasser sind für die Besitzer oft mit großen Ver ...

10.06.2014

Allianz & Telekom - Assist ergänzt Smart Home

Allianz und Deutsche Telekom entwickeln für Privatkunden gemeinsame digitale Lösungen für den Bereich vernetztes Heim. Im Rahmen der Smart Home-Lösung der Telekom soll ab Mitte Juni das Assistance-An ...

Nicht nur bei der Beschaffung geeigneter Hilfsmittel können Assistance-Leistungen hilfreich sein.

26.05.2014

Senioren-Assistance auf dem Weg zum Kerngeschäftsfeld der Versicherungswirtschaft

Assistance-Leistungen werden von Versicherungen und Kunden hoch geschätzt. Dem „Assistance Barometer 2014“ zufolge, messen 90% der befragten Unternehmen der Assistance-Philosophie eine hohe bis sehr ...

Ob die Beschaffung der richtigen Hilfsmittel oder die Vermittlung von Pflegeheimplätzen - im Bereich der Assistance-Leistungen können Versicherer wertvolle Dienste leisten.

23.05.2014

Assistance-Leistungen bei Versicherungen - das Beispiel Inter

Mit Assistance-Leistungen, z.B. der Organisation eines Arztbesuches oder der Vermittlung eines kompetenten Handwerkers, können sich Versicherungen als kompetenter Partner ihrer Kunden erweisen. Welch ...

05.05.2014

Hiscox - Krisen Assistance Deckung für Mittelstand

Mit einem neuen Assistance-Produkt will Hiscox den deutschen Mittelstand unterstützen. Bei einer Vielzahl von Krisensituationen soll Beratung und Support geleistet werden.

06.03.2014

Schadenmanagement und Assistance - Versicherer auf dem Weg zum aktiven Dienstleister

Welche neuen Entwicklungen im Schaden- und Leistungsmanagement sind in der Versicherungsbranche festzustellen? Dieser Kernfrage widmet sich der 7. Messekongress „Schadenmanagement und Assistance“ am ...

04.02.2014

Roland - Schutzbrief ohne Club-Mitgliedschaft

Die Roland Schutzbrief-Versicherung AG bietet nun einen eigenen Autoschutzbrief. Über die Pannenhilfs-Organisation assistance partner, bei der Roland Gesellschafter ist, bietet der Schutzbrief europa ...

Der Münchener Verein will pflegende Angehörige entlasten, wenn der Pflegebedürftige an Demenz erkrankt.

17.01.2014

Münchener Verein bietet Assistancebaustein Demenzhilfe für pflegende Angehörige

Der Münchener Verein integriert in seine Pflegeversicherung eine zusätzliche Assitance-Leistung: Pflegende Angehörige erhalten kostenlose Beratungshilfe bei einer Demenzerkrankung des Pflegebedürftig ...

01.10.2013

KinderSchutz Police setzt auf Sofort- und Assistanceleistungen

Der degenia Versicherungsdienst hat gemeinsam mit der ACE Group eine neue KinderSchutz Police entwickelt. Der Schwerpunkt liegt auf Sofortleistungen, die bereits bei der Diagnose fällig werden und ni ...

Happy couple seal a deal with their personal financial advisor at home

01.03.2012

Assistance Barometer 2012: Darf es etwas mehr sein?

Ob Pannenhilfe, Krankenrücktransport aus dem Ausland oder Essensservice für verunglückte Senioren: Die Bedeutung von Assistanceleistungen in der Versicherungswirtschaft nimmt zu. Dies ist das Ergebni ...

29.10.2010

"KlinikSchutz-Programm" gestartet

Von der Absicherung nur für Unfälle über zusätzlichen Schutz bei schweren Erkrankungen bis hin zum Komplettschutz im Alter - das hat sich die "Signal Iduna"-Versicherung mit einer neuen Serie station ...