YouGov (2)

Vertrieb über Agentur/Geschäftsstelle oder der klassische Hausbesuch des Versicherungsvertreters weisen eine konstant hohe Akzeptanz auf. Doch auch alternative Vertriebsformen gewinnen kontinuierlich an Aufmerksamkeit.

14.04.2016

Makler- & Online-Vertrieb - Akzeptanz auf Höchststand

Der Makler- und Onlinevertrieb haben 2015 jeweils Akzeptanz-Höchstwerte erreicht. Jeder zweite Versicherungsentscheider und -mitentscheider (52 Prozent) in Deutschland gibt an, dass ihm ein Versicher ...

Betriebliche Altersvorsorge? Für immer weniger Menschen ein Thema (Symbolbild).

11.04.2016

Betriebliche Altersvorsorge stößt bei Arbeitnehmern auf sinkendes Interesse

Betriebliche Altersvorsorge: Das Interesse der Arbeitnehmer am Abschluss einer betriebliche Altersvorsorge ist in den letzten beiden Jahren gesunken. Nicht einmal jeder neunte Beschäftigte, der aktue ...

60 Prozent der Gesamtbevölkerung empfinden es als einen Vorteil, wenn sie durch intelligente Haustechnik sicher und geschützt sind.

01.04.2016

Versicherung - Jeder dritte Wohneigentümer offen für Smart-Home-Produkte

Jeder dritte Wohneigentümer in Deutschland steht einer Kombination von Smart-Home-Lösungen und Versicherungsangeboten offen gegenüber. Das ergab eine Umfrage des Analysehauses YouGov. Entsprechend li ...

Chance Krankenzusatzversicherung? Jeder neunte GKV-Versicherte denkt über einen Neuabschluss nach (Symbolbild).

18.02.2016

Krankenzusatzversicherung - Studie zeigt hohes Vertriebspotential

In der Privaten Krankenzusatzversicherung schlummert ein hohes Vertriebspotential, wenn man einer aktuellen Studie des Analysehauses YouGov Glauben schenkt. Demnach plant jeder neunte gesetzlich Vers ...

02.12.2015

Vertreter erkennen digitale Vorteile immer mehr als Chance

Digitalisierung: Die Relevanz von Online-Marketing und -Werbung bei der Neukundengewinnung ist für Versicherungsvermittler gestiegen. Daraus resultiert auf Seiten der Verbraucher der wachsende Anspru ...

24.11.2015

Digitalisierung schafft vertriebliche Freiräume

Während der Online-Vertrieb bei Versicherungsvermittlern durchaus als Konkurrent angesehen wird, schafft die Digitalisierung im Büro und in der Kommunikation mit Partnern und Kunden viele Vorteile. S ...

Dauer und Häufigkeit eines Webiten Besuches haben Einfluss auf Abschlusswahrscheinlichkeit

26.10.2015

Versicherung - Kampf um die Markenpräsenz wird im Internet verschärft

Wie hart der Kampf unter den Versichern um die Aufmerksamkeit der Verbraucher im Internet ist, zeigt eine Echtzeitmessung des Internetverhaltens unter gut 2.000 Personen. Webseiten von Direktversiche ...

Bald alles über Internet und Apps? Die Deutschen schein nicht abgeneigt zu sein.

19.10.2015

Versicherungskunden zwischen App und persönlicher Beratung

Digitalisierung bleibt ein großes Thema in der Versicherungswirtschaft. Während sich die Assekuranz lange Zeit vor diesem Thema drückte, ist die Bereitschaft der Kunden einzelne Versicherungsangelege ...

29.09.2015

Risikolebensversicherung steigt in Deutschland auf 7,6 Millionen Verträge

Die Zahl der Risikolebensversicherungen in Deutschland ist im Jahr 2014 auf beachtliche 7,6 Millionen Verträge angestiegen. Daraus ergibt sich zum Jahr 2013 ein Zuwachs von 1,3 Prozent. Vor allem Fam ...

Bald könnte das Verhalten der Autofahrer von den Kfz-Versicherern überwacht und in die Tarifgestaltung stärker einbezogen werden (Symbolbild).

28.09.2015

YouGov - Jeder dritte Deutsche befürwortet verhaltensbezogene Versicherungen

Versicherung: Jeder dritte Deutsche befürwortet eine verhaltensbezogene Versicherung, wie zum Beispiel E-Call und GPS-Tracker im Automobil. Die Einführung von telemetrischen oder verhaltensbezogenen ...

Finanzielle Unabhängigkeit ist vielen Frauen wichtig - aber das Thema Altersvorsorge wird nach hinten geschoben (Symbolbild).

23.07.2015

Frauen sorgen weniger fürs Alter vor als Männer

Altersarmut: Vielen Frauen fällt es schwer, den eigenen Ansprüchen gerecht zu werden. So auch beim Thema Altersvorsorge. Das Meinungsforschungsinstitut YouGov kam bei einer aktuellen Umfrage im Auftr ...

Hilfe willkommen: Assistance-Leistungen bieten für Kunden einen Mehrwert.

08.06.2015

Assistance-Leistungen im Gesundheitsbereich besonders gefragt

Versicherung: Assistance-Leistungen werden von vielen Verbrauchern hoch eingeschätzt, wie die Studie "Mehrwerte in der Assekuranz durch Assistance-Leistungen" des Analysehauses YouGov zeigt. Die höch ...

Eine Hand unterstützt die andere: Assistance-Leistungen wie etwa Handwerker-Service schaffen in Versicherungen einen Mehrwert für den Kunden.

12.05.2015

Versicherung: Fast jeder zweite Kunde würde für Assistance-Leistungen Aufpreis zahlen

Versicherung: Dass es sich lohnt, im Vermittlungsgespräch auch sogenannte Assistance-Leistungen anzusprechen, zeigt eine aktuelle Studie des Analysehauses YouGov. Denn Kunden sehen in Assistance-Leis ...

Als Dank einen Blumenstrauß? Zu manchen Produktanbietern haben Versicherungsmakler ein besonders inniges Verhältnis (Symbolbild).

29.04.2015

Maklerabsatzbarometer: Die Lieblinge der Versicherungsmakler

Versicherung: Welche Produktanbieter sind die Lieblinge der Versicherungsmakler in den Sparten Krankenzusatz-, Unfall- und betriebliche Krankenversicherung? Diese Frage stand im Mittelpunkt des aktue ...

Wer hat im Rennen um die Gunst der Makler die Nase vorn? Der Marktforscher YouGov will dies für sein Makler-Absatzbarometer wissen (Symbolbild).

27.02.2015

Versicherung: Die Lieblinge der Versicherungsmakler

Versicherung: Welche Versicherungsgesellschaften werden von Maklern besonders häufig empfohlen? Dies zeigt das Makler-Absatzbarometer des Marktforschungsinstituts YouGov. Bei den Rentenversicherungen ...

Altes Lenkrad, neuer Schutz? Autofahrer zeigten sich bei ihrer Kfz-Versicherung besonders wechselwillig (Symbolfoto).

09.02.2015

Kfz-Versicherung - Bundesbürger besonders wechselwillig

Kfz-Versicherung: Zur Hauptfälligkeit der Kfz-Versicherung am Jahresende haben 2014 im Vergleich zum Vorjahr 17 Prozent mehr Versicherte ihren Anbieter gewechselt. Mit rund 1,8 Millionen Privatkunden ...

Mensch, ärgere dich nicht? Nur die Hälfte der Kunden ist mit dem Beschwerdemanagement der Versicherungen zufrieden.

06.02.2015

Versicherung - Nur die Hälfte der Kunden ist mit Beschwerdemanagement zufrieden

Versicherung: Versicherungsgesellschaften konnten 2014 rund die Hälfte (47 Prozent) der Beschwerden zufriedenstellend bearbeiten. Dies geht aus dem aktuellen „Kundenmonitor Assekuranz“ des Marktforsc ...

Wo können Privatanleger noch ordentlich Rendite erzielen?

15.01.2015

Geldanlage - Knapp jeder fünfte Bundesbürger will neu investieren

Geldanlage: Sparer und Geldanleger sind aufgrund der Niedrigzinsphase mit dem Ertrag ihrer Geldanlage unzufrieden. Produkte mit einer guten Rendite und geringen Gebühren sind daher bei den Privatanle ...

Von der Waschmaschine verschluckt? In diesem Fall hilft eine private Unfallversicherung.

10.09.2014

Unfallversicherung - Kunden präferieren Zusatzleistungen und persönliche Beratung

Unfallversicherung: Was ist aus Sicht der Verbraucher wichtigster Bestandteil einer Unfallversicherung? Dieser Frage widmete sich das Marktforschungs-Unternehmen YouGov in einer aktuellen Studie. Das ...

Ihr neuer Kunde für eine Berufsunfähigkeit? Jung, ledig und gutverdienend sind BU-Neukunden laut einer aktuellen Zielgruppenanalayse.

01.08.2014

Berufsunfähigkeitsversicherung: Neukunden sind junge Gutverdiener

Neukunden einer Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) sind durchschnittlich 31 Jahre alt, die Hälfte von ihnen ist ledig und verfügt über ein Haushaltsnettoeinkommen von rund 3000 Euro monatlich. Das i ...

Eine Möglichkeit, die Fahrerdaten für gerechtere, fahrstilabhängige Versicherungsbeiträge zu nutzen, ist das Tarifkonzept Pay-as-you-drive (PAYD). In einer YouGov Studie stehen die diesbezüglichen Entwicklungen, insbesondere das Potenzial von PAYD, im Fokus.

25.07.2014

Kfz - »Pay as you drive«-Versicherung überzeugt jeden dritten Verbraucher

Kfz-Versicherung – Das eigene Fahrzeug danach zu versichern, wie man selbst fährt, ist für etwa ein Drittel der Kfz-Versicherungsnehmer in Deutschland ein interessantes Versicherungskonzept. Die Bere ...

Immer öfter werden von Finanzvertrieben Sach-, BU- und Riesterprodukte vermittelt

24.06.2014

Bei Finanzvertrieben geht der Trend hin zu SUHK-Versicherungen

Welche Versicherungssparten sind bei den Vermittlern von Finanzvertrieben wie DVAG, Bonnfinanz oder Telis besonders beliebt? Eine aktuelle Studie zeigt: der Trend geht hin zu Sachversicherungen, BU-P ...

Immer mehr Internetnutzer nutzen Servicedienste über Social Media Angebote.

15.05.2014

Jeder Siebte nutzt Kundenservice über Social Media

Kundenservice über Facebook, Twitter und Co.? Social Media-Angebote werden im Kundenkontakt der Unternehmen immer wichtiger, wie eine aktuelle Umfrage zeigt. Demnach gibt jeder siebte Internetnutzer ...

Viele Kunden von Rechtsschutzversicherungen sind bereit, für das Recht auf freie Anwaltswahl einen Aufpreis zu zahlen.

07.05.2014

Freie Anwaltswahl ist Rechtsschutz-Kunden wichtig

Worauf legen Versicherungskunden Wert, wenn sie eine Rechtsschutzversicherung abschließen? Laut einer aktuellen Umfrage wird die freie Anwaltswahl am Wichtigsten eingestuft. Auch eine hohe Deckungssu ...

Persönlicher Kundenkontakt bleibt für Versicherungen von herausragender Bedeutung.

22.04.2014

Persönliche Beratung und Betreuung bleiben wichtigster Kundenkanal für Versicherungen und Banken

Persönliche Beratung wird nach Einschätzung vieler Entscheider bei Versicherern und Banken auch zukünftig am wichtigsten für Privatkunden sein. Demnach erlangen zwar digitale Services mehr Bedeutung ...

Immer mehr Arbeitnehmer zeigen Interesse an der betrieblichen Altersvorsorge.

06.02.2014

Beschäftigte zeigen Interesse an betrieblicher Altersvorsorge

Die Bereitschaft der Arbeitnehmer, mit betrieblicher Altersvorsorge etwas für den Lebensabend anzusparen, ist deutlich gestiegen. 42 Prozent aller Beschäftigten geben demnach an, in den nächsten zwöl ...

01.02.2013

Versicherungsmakler erwarten hohe Nachfrage durch Pflege-Bahr

Versicherungsmakler rechnen 2013 mit Gewinnen durch den Vertrieb von Pflege-Bahr-Produkten. Das ergibt eine Finanzmarktstudie von YouGov. Die Kenntnisse zur staatlichen Förderung der privaten Pflegev ...

19.12.2012

Mehrheit der Deutschen stellt sich Weihnachtsbaum in die Stube

Sind die Lichter angezündet, Kugeln und Lametta schon aufgehängt? Der Großteil der Bundesbürger (60 Prozent) wird in diesem Jahr das Christfest unterm Baum verbringen. Laut einer aktuellen Umfrage de ...

Kein Hundeleben nach einer schweren Krankheit? Dread-Disease-Policen können dazu beitragen, die finanziellen Folgen bestimmter Erkrankungen aufzufangen.

14.11.2012

Aufklärungsarbeit über Dread-Disease-Versicherungen erhöht Vertriebschancen

Dread-Disease-Versicherungen haben sich in Deutschland bisher kaum etabliert. Dabei haben bereits viele Versicherungsmakler das hohe Vertriebspotential der Policen zur Absicherung schwerer Krankheite ...

Online-Service wird immer wichtiger. Auch für Versicherungsunternehmen.

22.06.2012

Online-Service bald wichtiger als Agentur-Service

Das Marktforschungsinstitut YouGov hat mit seiner Studie "Servicebarometer Assekuranz 2012" aktuelle Entwicklungen beim Kundenservice der Versicherer beleuchtet. Demnach wird der Online-Service immer ...