Markus Zimmermann

02.05.2024

Wie hybrides Arbeiten ein echter Erfolgfaktor für die Versicherungsbranche werden kann

„Hybrides Arbeiten ist viel mehr als nur eine Anwesenheitsquote“, meint Markus Zimmermann (Accenture). In seiner neuen Kolumne geht er darauf ein, welche Anforderungen 'New normal' an Führungskräfte ...

04.04.2024

Wie neue EU-Regeln den Umgang mit Daten in der Versicherungsbranche verändern

Die Europäische Union (EU) setzt mit verschiedenen Verordnungen auf eine neue Datenstrategie. Das wird die Wettbewerbsintensität für Versicherungsunternehmen steigern, meint Markus Zimmermann (Accent ...

26.02.2024

Was die Versicherungsindustrie in 2024 anpacken muss

Versicherer müssen 2024 die 'nächste Evolutionsstufe' erklimmen, meint Markus Zimmermann (Accenture). In seiner neuen Kolumne erklärt er, was genau er darunter versteht.

13.12.2023

Was Kunden von ihren Versicherern heute erwarten

'Ökosysteme' von Versicherern gewinnen an Relevanz, meint Markus Zimmermann. Er leitet den Bereich Versicherungen bei dem Strategieberatungsunternehmen Accenture. In seiner Kolumne 'Zimmermanns Versi ...

27.10.2023

GenAI in Versicherung: Vom „Use-Case-Hype“ zur umfassenden Transformation

Auch die Versicherungsbranche hat die Möglichkeiten von künstlicher Intelligenz erkannt. Insbesondere der drohende Fachkräftemangel und Probleme bei der Produktivitäts- und Effizienzsteigerung könnte ...

09.10.2023

Warum die Digitalisierung in Versicherung eigentlich jetzt erst so richtig beginnt

Die Versicherungsbranche hat inzwischen wichtige Grundlagen beim Thema Digitalisierung geschaffen. Dennoch wird erst die nächste Stufe der Digitalisierung darüber entscheiden, wer gewinnen wird. Waru ...

Wie können Versicherer die Chancen nutzen, die sich ihnen durch Digital Health bieten? Markus Zimmermann (Accenture) gibt Anregungen dafür in seiner neuen Kolumne.

24.07.2023

Digital Health und Versicherung – eine Kombination mit enormen Potenzialen

Wo kann die Versicherungswirtschaft die Health Transformation unterstützen und sich beteiligen, fragt Markus Zimmermann. Er leitet den Bereich Versicherungen bei dem Strategieberatungsunternehmen Acc ...

Versicherer wollen eigene Ökosysteme schaffen. Doch das ist gar nicht so einfach, weiß Markus Zimmermann (Accenture).

29.06.2023

Versicherer und Ökosysteme – nicht so einfach wie gedacht

Sind Ökosysteme überhaupt noch strategisch relevant für die Versicherungsindustrie, fragt Markus Zimmermann. Er leitet den Bereich Versicherungen bei dem Strategieberatungsunternehmen Accenture. In s ...

26.05.2023

Nachhaltigkeit in Versicherung: Vom Reporting-Feigenblatt zum strategischen Erfolgsfaktor

Nachhaltigkeit muss wirksam im Unternehmen verankert werden. Denn in Zeiten wachsender ESG-Transparenz und steigendem Bewusstsein für Nachhaltigkeit werden fehlende oder mangelhafte Ansätze den Versi ...

20.04.2023

Intelligent Underwriting: ein Muss für Kundenzufriedenheit, Profitabilität und Effizienz

Verstärkt Daten- und Analytics-getriebenes Underwriting ermöglicht bessere Risiko- und Pricingentscheidungen, beschleunigt Prozesse und kann gleichzeitig die Sales Journeys verbessern, meint Markus Z ...

Die Wettbewerbsfähigkeit der Versicherer entscheidet sich noch stärker als bisher im Kundenservice, meint Markus Zimmermann (Accenture). Worauf sich Versicherer einstellen sollten.

24.03.2023

Warum intelligentes Service- und Schadenmanagement für Versicherungen noch wichtiger wird

Die Kunden-Erfahrung in Service und Schaden wird künftig noch stärker über die Wettbewerbsfähigkeit der Versicherer bestimmen als je zuvor, meint Markus Zimmermann. Er leitet den Bereich Versicherung ...

13.12.2022

Was das Metaverse für die Versicherungsindustrie bedeuten könnte 

Immer wieder wird das Schreckensszenario vom Einstieg der Bigtechs in die Versicherungsbranche gezeichnet. Aktuell haben sich Amazon, Facebook & Co. noch nicht nachhaltig beim Thema Versicherungen du ...

21.11.2022

Wie die Versicherungsbranche die richtigen Köpfe für ihre Zukunftsthemen gewinnt

Der Kampf um gute Arbeitskräfte beschäftigt aktuell viele deutsche Unternehmen. Auch die Versicherungsbranche muss Schritt halten und Kreativität beweisen, um potentielle Mitarbeiter zu begeistern. D ...

22.09.2022

Agilität in Versicherung: Modetrend oder Zukunftstreiber?

Das Thema Agilität beschäftigt viele Unternehmen. Auch die Versicherungsbranche muss schneller und flexibler werden. Sei es bei der Produktentwicklungen oder bei der Innovationskraft der eigenen Orga ...

18.08.2022

Die Evolutions-Journey der Cloud in Versicherung

Das Thema Cloud umgibt Privatpersonen wie auch Unternehmen. Auch in der Versicherungsbranche sind Cloud-Lösungen nicht mehr wegzudenken. Wie der nächste Evolutionsschritt aussehen kann und welche Erf ...

20.07.2022

Cyberbedrohungen haben Hochkonjunktur

Die Bekanntheit und das Abschlussinteresse bei Cyber-Policen haben in den vergangenen Jahren deutlich zugenommen. Noch vor fünf Jahren waren Cyberversicherungen in weiten Teilen der mittelständischen ...

20.06.2022

Wie Versicherungen Mobilität neu denken und absichern müssen

Das Thema E-Mobilität hält spätestens seit der staatlichen Förderung Einzug in deutsche Garagen. Mit den steigenden Verkaufszahlen setzen auch den Versicherungsmarkt in Bewegung. Denn aktuell gibt es ...

18.05.2022

Der Kunde im Mittelpunkt – war doch immer schon so, oder?

Themen wie etwa „Kundenzentrierung“ oder „Kundenorientierte Produkte und Prozesse“ hört man innerhalb der Versicherungsbranche stets dann, wenn eine Neuausrichtung, eine Kurskorrektur oder eine neue ...

Auf welche Trends sollten sich Versicherer und Vermittler vorbereiten? Die Versicherungsbote-Bilderstrecke zeigt es.

02.05.2022

9 Entwicklungen, an denen die Versicherungsbranche nicht vorbei kommt

Welche Trends und Entwicklungen bestimmen die Zukunft der Versicherungsbranche? Strategieberater Markus Zimmermann (Accenture) ist dieser Frage nachgegangen und hat 9 solcher Entwicklungen identifizi ...

13.04.2022

9 Trends, die die Versicherungsbranche umtreiben

Ob Klimawandel, digitale Transformation oder internationale Konflikte: all das wirkt sich auch auf die Versicherungsbranche aus. Wie genau sich diese Wechselwirkungen vollziehen, ist eine der Fragen, ...