Verbraucher

Während der Corona-Pandemie wurden viele Privat-Verträge gekündigt. Welche Branchen am häufigsten betroffen waren. (Symbolbild)

13.10.2021

Verbraucher kündigen eher Versicherung als Netflix

Wie entwickelte sich das Kündigungsverhalten von Verbrauchern während der Pandemie? Dieser Frage ging der Vertragsmanager Volders nach. Welche Branchen am ehesten von Kündigungen betroffen sind und w ...

08.07.2019

Brancheninitiative will zeigen, was gute Finanzberatung tagtäglich leistet

Die Brancheninitiative „ZUKUNFT FÜR FINANZBERATUNG e.V.“ hat ein eigenes Online-Portal für Verbraucher gestartet. Überdies hat der Verein mit dem Maklerpool Maxpool einen weiteren Förderer hinzugewin ...

Keine Tricks: Ein Online-Vergleichsportal muss transparent darüber informieren, wenn das Angebot aufgrund einer Provisionspflicht eingeschränkt ist (Symbolbild).

28.04.2017

BGH: Online-Vergleichsportale zu mehr Transparenz bei Provisionen verpflichtet

Ein Urteil des Bundesgerichtshofes stärkt die Transparenz bei Preisvergleichsportalen. Demnach müssen die Betreiber auf Lücken beim Online-Vergleich hinweisen, wenn sie nur solche Anbieter listen, di ...

Schlechtes Image trotz Zufriedenheit? Die Mehrheit der Verbraucher bevorzugt bei der Altersvorsorge das persönliche Gespräch - und hat keinen Grund zur Klage (Symbolbild).

31.03.2017

Altersvorsorge - Persönliche Beratung schlägt Online-Beratung

Erneut zeigt eine Studie: In der Altersvorsorge-Beratung setzen immer noch die meisten Bürger auf das persönliche Gespräch. Eine Online-Beratung zu Altersvorsorge-Themen lehnen hingegen die meisten V ...

Die Aktie steigt - das Vertrauen immerhin auch. Versicherungen und Banken sind Schlusslicht unter den vertrauenswerten Berufen, konnten aber hinzugewinnen.

16.03.2017

Vertrauen in Versicherungen und Banken gering

Eine repräsentative Studie des GfK-Vereins belegt erneut das eher negative Image der Versicherungs- und Finanzbranche. Laut dem „Global Trust Report 2017“ genießt kein Wirtschaftsbereich in Deutschla ...

14.10.2016

Handelsblatt +++ Versicherungsmakler +++ Bärendienst

Kürzlich hat „Handelsblatt“-Autor Martin Dowideit via Interview einen Diskurs zum Umgang des Verbrauchers mit Berufsunfähigkeits-Policen ausgelöst. Nach einem Shitstorm der Vermittlerschaft gab die Z ...

Wer hat bei den Vertriebswegen die Nase vorne? Das geht aus der Vertriebswegestatistik der Deutschen Versicherungswirtschaft hervor (Symbolbild).

28.01.2016

Versicherungsvertrieb: Persönliche Beratung hat im Neugeschäft die Nase vorn

Versicherungsvertrieb: Wenn die Bundesbürger eine Versicherung abschließen, vertrauen sie noch immer der persönlichen Beratung durch einen Vertreter oder Makler. Das zeigen aktuelle Zahlen des Versic ...

Teaser der Sendung Report Mainz. Das SWR-Politformat geht erneut mit BU-Versicherern hart ins Gericht.

04.12.2015

Berufsunfähigkeit - Krank und arm trotz BU-Versicherung?

Berufsunfähig, kaputt und arm? Seit der Abschaffung des gesetzlichen Berufsunfähigkeits-Anspruchs bekommen viele Versicherte auch im Ernstfall die Auszahlung ihrer Versicherungssumme verweigert, ande ...

Der Bundesgerichtshof musste sich bereits mehrfach mit Lebensversicherungen nach dem sogenannten Policenmodell beschäftigen.

10.11.2015

Lebensversicherung - Anbieter räumen Fehler bei Widerspruchsbelehrung ein

Lebensversicherung: Sind mehr als die Hälfte der Widerspruchsbelehrungen bei Lebensversicherern falsch? Das behauptet der Bund der Versicherten e.V. (BdV) und beruft sich dabei auf eine eigene Stichp ...

Bankkonto für Jedermann? Obdachlose werden von den Banken oft abgewiesen - und das erschwert auch die Wohnungssuche (Symbolbild).

29.10.2015

Banking für Alle? Basiskonto soll gesellschaftliche Teilhabe für "Randgruppen" erleichtern

Girokonto: Bisher konnten sich die Banken ihre Kunden weitgehend selbstbestimmt „herauspicken“. Wer eine geringe Bonität hatte oder nicht den gewünschten sozialpolitischen Hintergrund, der konnte gar ...

Welche Befugnisse hat die BaFin in Sachen kollektiver Verbraucherschutz? So richtig weiß sie das scheinbar selbst noch nicht.

28.07.2015

Bafin und kollektiver Verbraucherschutz

Verbraucherschutz: Am 10. Juli trat der Kleinanlegerschutzgesetz in Kraft. Mit ihm wurden auch die Kompetenzen der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungs-Aufsicht (Bafin) nochmals ausgeweitet. Die A ...

Produktinnovationen statt Kürzungen? Daniel Düsentrieb hätte sicher einen Rat (Symbolbild).

12.05.2015

Versicherung: Flexibles Geschäftsmodell zahlt sich aus

Versicherung: Betrachtet man die Aktienkurse der fünfundzwanzig führenden internationalen Versicherer über die Jahre 2009 bis 2013, wird sichtbar: Nur wenige Player setzen sich mit einer überproporti ...

Es geht ums Kleingeld: Das neue Versicherungsaufsichtsgesetz belaste vor allem die Verbraucher, kritisiert der BDV.

19.08.2014

BDV-Chef Kleinlein kritisiert: VAG geht zu Lasten der Verbraucher

Axel Kleinlein, Vorstandssprecher beim Bund der Versicherten (BDV), kritisiert den Entwurf des neuen Versicherungsaufsichtsgesetzes (VAG) scharf. Es belaste die Verbrauer zugunsten der Versicherungsu ...

01.09.2011

Verkauf von Berliner "Delikatessjagdwurst" irreführend

Über Geschmäcker lässt sich bekanntlich streiten, doch eine schon während der Herstellung x-mal "durchgekaute" Wurst darf nicht als "Delikatesse" angeboten werden. Wird ein derartiges Produkt als "Sp ...

14.02.2011

Anlegerschutzgesetz passiert Bundestag

Mit dem vom Deutschen Bundestag verabschiedeten Gesetz zur Stärkung des Anlegerschutzes "wird der Schutz von Bankkunden deutlich erhöht", erklärte Bundesverbraucherministerin Ilse Aigner in Berlin.

16.06.2010

Leitfaden für Vermittler zur Verbraucherkredit-Richtlinie

Seit dem 11. Juni 2010 gelten in Deutschland neue Regeln für das Geschäft mit Verbraucherkrediten. Pünktlich zum Inkrafttreten der Gesetzesgrundlage ist von LexisNexis der Praxisleitfaden „Verbrauche ...