Internet

72 Prozent der Bundesbürger würden komplett auf eine Online-Kommunikation mit ihrer Versicherung umstellen, wenn dafür die Versicherungsprämie sinken würde.

01.06.2017

Beratungsverzicht - Kunden wollen vor allem finanzielle Vorteile

Kunden erwarten für den Verzicht auf persönliche Beratung vor allem finanzielle Vorteile. So würden 72 Prozent der Bundesbürger komplett auf eine Online-Kommunikation mit ihrer Versicherung umstellen ...

Mit nur wenigen Klicks zaubert man seine bestehenden Versicherungen aufs Handy.

27.11.2016

Clark - statt Krankenversicherung die Moped-Versicherung übernommen

Ich staunte nicht schlecht: beim Versuch, mit der FinTech App von Clark eine bestehende Reisekrankenversicherung der Axa zu übernehmen, landete auf einmal stattdessen meine Moped-Versicherung im Kund ...

Immer mehr Geräte werden über das Internet miteinander verbunden.

17.11.2016

Versicherung - Neue Geschäftschancen durch vernetzte Geräte

Neue Geschäftschancen durch IoT Das Internet der Dinge (Internet of Things, IoT) ist in vielen Branchen derzeit Thema Nummer 1. Nicht nur Fachmagazine und -zeitschriften berichten ständig darüber, au ...

Laut GDV zieht sich die Ablehnung von Online-Abschlüssen durch alle Altersgruppen.

31.10.2016

Verbraucherstudie des GDV - blinde alte Männer

Das Marktforschungsinstitut GfK hat im Auftrag des GDV eine Studie „Der digitale Versicherungskunde – online informieren, offline abschließen" (gdv.de, 28.10.) zum Verhalten der Kunden bei Online-Abs ...

Fast die Hälfte der Ratgeberinformationen im Internet sind nur befriedigend oder schlechter, behauptet eine DVAG-Studie.

19.10.2016

DVAG-Studie sieht Mängel bei Finanz-Informationen im Internet

Fast die Hälfte der Online-Ratgeberseiten zu Finanz- und Versicherungsthemen sind nach Einschätzung einer DVAG-Studie befriedigend oder schlechter (44 Prozent). Knapp 16 Prozent der geprüften Angebot ...

84 Prozent der Versicherungskunden holen sich vor dem Abschluss eines Vertrages Informationen im Internet ein.

17.10.2016

Versicherungsvermittlung - Persönliche Beratung schlägt Internet

Nur 25 Prozent der Deutschen schließen ihre Versicherung online ab. Drei Viertel aller Versicherungen werden über einen Vermittler abgeschlossen. Dieser spielt beim Abschluss einer Versicherung nach ...

Die Lieblingsmusik hören? Immer mehr Menschen greifen auf Internet-Streams zurück (Symbolfoto).

28.04.2016

Streaming im Netz - Was ist erlaubt?

Copyright: Am 26. April wird der "Welttag des geistigen Eigentums" begangen, der 2001 von der Unesco angeregt wurde. Anlass einmal darauf zu schauen, was im Netz hinsichtlich dem Urheberrecht alles e ...

Empfehler wollen auch Hilfe leisten und Teil einer Gemeinschaft sein (Symbolbild).

26.04.2016

Wie sich Empfehler motivieren lassen: 10 Gründe und 30 Tipps

Mundpropaganda und Weiterempfehlungen stehen immer öfter am Anfang eines Entscheidungsprozesses und am Ende eines Kundenerlebnisses. Sie gelten als Kaufauslöser Nummer eins. Deshalb sollte man wissen ...

Versicherer Advocard hat die Rechtsschutzversicherung überarbeitet.

14.03.2016

Advocard erweitert Rechtsschutzversicherung um Identitätsmissbrauch im Internet

Die Advocard hat ihre Rechtsschutzversicherung 360°-PRIVAT überarbeitet. Neu im Tarif ist eine Absicherung gegen Identitätsmissbrauch im Internet. Zudem hat der Versicherer eine kostenfreie 24-Stunde ...

Vertriebsfachmann Andreas Buhr bei einem Vortrag.

01.12.2015

Versicherungsvertrieb - Eine Branche mit Erotik und spannenden Perspektiven

Als Versicherungsvermittler/in sehen sich als Problemlöser/in und analysieren ihre Kunden erst, bevor sie tatsächlich in die Beratungsleistung einsteigen. Durch diese Herangehensweise haben sie ihren ...

Der GDV will einheitliche Standards für die Maklerkommunikation anschieben (Symbolbild).

02.11.2015

GDV initiiert Pilotprojekt Maklerkommunikation 4.0.

Versicherer, Makler, Kunden: viele Schnittstellen, aufwendige Kommunikation. Mit einem Pilotprojekt will der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft die Prozesse und Kommunikationsstruktu ...

Martin Gräfer, Komposit-Vorstand der Bayerischen, preist die Vorteile eines Online-Kongresses.

31.08.2015

Bayerische bietet Online-Konferenz zur Unfallversicherung

Die Versicherungsgruppe die Bayerische will mit digitaler Innovation einen Mehrwert für ihre Kunden herstellen. Mit dem ersten sehr persönlichen und zugleich digitalen Kongress mit dem Fokus Unfallve ...

Aktuell greifen FinTechs die Banken mit Alternativlösungen für Kredite an.

05.08.2015

FinTech greift Banken an

Kreditech wird derzeit mit zahlreichen Gründerpreisen ausgezeichnet und mit Geld überflutet. Von einem US-Investor wurde dem Start-up im Januar sogar eine Kreditlinie von über 200 Millionen Dollar ei ...

Bei vielen Internet-Angeboten fühlen sich Kunden noch schlecht beraten.

27.07.2015

Versicherung: Kunden können sich Beratung per Video-Chat vorstellen

Versicherung vs. Internet: Kunden wünschen sich weiterhin eine persönliche Beratung, während die Internet-Recherche aktuell noch als Abschlusshemmer wirkt. Das zeigt eine aktuelle Studie von HEUTE UN ...

Fahnen der Allianz vor dem Sitz in München (Symbolfoto).

14.07.2015

Allianz startet Vertrieb im Internet

Die Allianz forciert den Vertrieb im Internet. Ab sofort können Kunden die wichtigsten Sachversicherungen online auf der Homepage des Finanzriesen abschließen. Im ersten Schritt wird das modular aufg ...

Mama weiß alles? Beim Thema Versicherungen konsultieren Jugendliche zuerst ihre Eltern (Symbolfoto).

23.06.2015

Versicherung: Jugend verlässt sich auf Expertise der Eltern

Versicherung: Wen befragen Jugendliche, wenn sie Fachwissen zum Thema Versicherungsschutz brauchen? Nein, es sind keine professionellen Vermittler oder Berater, auch das Internet ist nicht die erste ...

Vera Jourova, EU-Kommissarin für Justiz und Verbraucherschutz, verspricht mehr Datensicherheit für EU-Bürger.

15.06.2015

Datenschutz: EU-Minister einigen sich auf Datenschutz-Reform

EU: Die Europäische Union bereitet ein einheitliches Datenschutzgesetz vor, für alle Mitgliedstaaten soll zukünftig das gleiche Datenschutzniveau gelten. Eine Überarbeitung ist auch dringend geboten: ...

Abmahnung an Internet-Vergleichsportal Check24.

15.06.2015

Check24 von Vermittlerverband abgemahnt

Check24, das größte deutsche Versicherungsvergleichsportal im Internet, wurde aktuell vom Bundesverband deutscher Versicherungskaufleute (BVK) abgemahnt. Internetvergleichsportale müssen bei der Verm ...

Jeder zweite deutsche ist im Internet via Smartphone unterwegs - eine Chance für Versicherer, potentielle Kunden zu erhalten, die bisher auch nur jedes zweite Unternehmen nutzt.

03.06.2015

Versicherung vs. Mobile: Jedes zweite Unternehmen ist noch nicht mobil

Allianz, DA Direkt, HUK-Coburg, Provinzial Nord oder auch die ARAG konnten ihre Online-Besucherzahlen und die Aktivität im Internet massiv steigern. Dennoch tut sich die Versicherungsbranche im mobil ...

Angriffe aus dem Netz - ein Zukunftsszenario? Längst Alltag.

16.04.2015

Internetkriminalität: Bundesbürger mit Passwörtern und Co. zu sorglos

Internetkriminalität: In der U-Bahn krallen sie ihre Handtasche fest, aber im Internet sind die Leute gegenüber Kriminellen viel zu blauäugig. Dabei steigen Computer- und Internet-Kriminalität stetig ...

Das Internet spielt beim Abschluss einer Versicherung im Vergleich zum persönlichen Berater derzeit eine untergeordnete Rolle.

15.04.2015

Vermittler vs. Internet: Persönliche Beratung führt häufiger zu Versicherungsabschluss

Persönliche Beratung wird beim Versicherungsabschluss bevorzugt: Versicherungen werden doppelt so häufig abgeschlossen, wenn zuvor mit einem persönlicher Berater gesprochen wurde, als wenn man sich z ...

Finanzanlage - das geht für viele auch einfach online und ohne professionelle Beratung, zeigt eine Studie.

13.04.2015

Kapitalanlage funktioniert für jeden Fünften ohne Finanzberater

Kapitalanlage und Vermögensverwaltung - Ob Bankberater oder Finanzanlagevermitter, einen Fachmann braucht es dafür nicht. Das glaubt jeder Fünfte und trifft Anlageentscheidungen mittlerweile ohne pro ...

Schlüssel zum kostenlosen Entertainment - oder zur Abmahnung? Online-Streaming bewegt sich oft in einer rechtlichen Grauzone.

30.03.2015

Online-Streaming von Bundesliga & Kinofilmen: Es ist nicht alles erlaubt!

Was ist beim Online-Streaming erlaubt und von welchen Methoden sollte man besser die Finger lassen? Dieser Frage widmet sich Rechtsanwalt Fabian Rüsch in einer Pressemitteilung. Fakt ist: Nicht alles ...

Google, Amazon, eBay – die großen Player im World Wide Web treten als Konkurrenten der Versicherer auf. Die Branche kann sich aber darauf einstellen.

20.02.2015

Google, Amazon, eBay & Co - Laufen die Internetgiganten Versicherern den Rang ab?

Google erhitzt die Gemüter: Springer-Chef Döpfner und Sparkassen-Präsident Fahrenschon reagierten empört, Versicherungsportale üben Kritik: Der Internetgigant bevorzuge bei Suchanfragen seine eigenen ...

Einfach und sicher: mehr Service für Neukunden der Wüstenrot Bank

10.02.2015

W&W: Wüstenrot Bank startet Video-Legitimation

Die Wüstenrot Bank verabschiedet sich vom Postident-Verfahren und bietet die Video-Legitimation für Neukunden an. Das heißt, ab sofort kann man auf dem Sofa bleiben und ins Smartphone lächeln - denn ...

Verabschieden sich Versicherungen im Internet von ihrem langweiligen Image?

03.12.2014

Versicherungen im Internet: Abschied vom langweiligen Image!?!

Die Internet-Auftritte von Versicherungen werden immer dynamischer und bunter. Social Web, Apps, Kundenbewertungen und Kompatibilität mit mobilen Endgeräten gehörten mittlerweile zum guten Ton für di ...

Wie können Versicherungen ihre Kunden besser ansprechen?

07.08.2014

Kommunizieren aus Kunden- statt aus Versicherungsperspektive

Wie können Versicherungen den Kunden mit Onlineangeboten besser und effektiver ansprechen? Acht Tipps für eine zeitgemäße und kundenfreundliche Kommunikation von Versicherungen gibt unser Gastautor M ...

Was passiert in einer Minute im Internet? Das wollte der Anbieter Qmee wissen.

21.07.2014

60 Sekunden im Internet - 1 Jahr später

In der vergangenen Woche veröffentlichte der Onlineanbieter Qmee.com eine Infografik, welche zeigt, was 2014 durchschnittlich in 60 Sekunden im Internet passiert. Wir haben uns das beeindruckende Sam ...

Die Versicherungsbranche muss sich bewegen - oder sie wird überrollt, meint Volker P. Andelfinger auf dem 40. AMC-Meeting.

19.06.2014

Google, Amazon & Co. werden die neuen Konkurrenten der Versicherer

Laufen Google und Amazon bald Allianz, Ergo oder Axa den Rang ab? Versicherer scheinen bisher kaum auf die Konkurrenz der Internetriesen vorbereitet zu sein. Das prognostizierte Volker P. Andelfinger ...

Die Hauptverwaltung der Signal Iduna in Dortmund. Aktuell arbeitet der Versicherer an einem Effizienzsteigerungsprogramm.

27.05.2014

Verdi befürchtet Stellenabbau bei der Signal Iduna

Stellenabbau - stehen bei der Signal Iduna hunderte Arbeitsplätze zur Debatte? Das zumindest befürchtet die Gewerkschaft Verdi, denn bis 2017 will die Signal Iduna ihre Kosten um jährlich 100 Million ...