E-Mail

Rechtsanwalt Björn Thorben M. Jöhnke ist Fachanwalt für Versicherungsrecht & Gewerblichen Rechtsschutz & IT-Recht und Partner der Kanzlei Jöhnke & Reichow Rechtsanwälte

05.01.2023

Wann gilt eine E-Mail im Geschäftsverkehr als zugegangen?

Beim Versand von Dokumenten vertrauen viele Deutsche - geschäftlich wie auch privat - dem Einschreiben. Dabei ist der Versand von beispielsweise Kündigungen, Angeboten oder Rechnungen per E-Mail rech ...

Warum die Fußzeile in E-Mails nicht 'auf die leichte Schulter' genommen werden sollte, verrät Björn Thorben M. Jöhnke.

31.03.2022

Wettbewerbsrecht: Unzulässige E-Mail-Werbung bei kurzem Werbeslogan in der Fußzeile

Wann ist Werbung in einer E-Mail unzulässig? Und warum kann diese Frage auch für Versicherungsvermittler relevant sein? Das erklärt Fachanwalt Björn Thorben M. Jöhnke (Jöhnke & Reichow Rechtsanwälte) ...

28.01.2020

Wie Versicherungsvermittler E-Mail-Marketing erfolgreich für sich nutzen

Wir erhalten heutzutage eine Flut an E-Mails – so viele, dass wir gar nicht dazu kommen, alle E-Mails aufmerksam zu lesen. Ein Glück, dass mein E-Mail-Anbieter meine eingehenden E-Mails automatisch i ...

E-Mails sind noch immer wichtiger Kontaktkanal für die Kundenkommunikation - mit allen Nebenwirkungen (Symbolbild)

06.07.2018

Zeitfresser eMail - hat sie in Unternehmen eine Zukunft?

Das Mobile-Phone oder die iWatch brummt. Wieder ist eine Mail eingegangen. Schaue ich mir diese gleich oder später an? Ist es wieder eine dieser Mails, die sofort in den elektronischen Papierkorb kom ...

17.10.2017

Versicherungen vernachlässigen E-Mail-Marketing

Versicherer haben Nachholbedarf beim Thema E-Mail-Marketing. Ein Viertel der Unternehmen bietet Kunden keine Informationsmöglichkeiten über einen Newsletter an. Zudem ist fast die Hälfte der vorhande ...

Noch vor offizieller Bekanntgabe erhielten die Leiter im Vertrieb für alle Beschäftigten in der EBV Abfindungs- und Vorruhestandsangebote.

31.08.2016

Ergo - Betriebsrat warnt vor aktuellen Abfindungsangeboten

Ergo will 1.800 Arbeitsplätze streichen und offenbar noch schnell vor der offiziellen Bekanntgabe des mit dem Betriebsrat ausgehandelten Interessenausgleichs Leute loswerden. Die Zeit eilt, denn die ...

Versicherer sollten die Prozesse der E-Mail-Kundenkommunikation überprüfen.

14.01.2015

Versicherer sollten Prozesse der E-Mail-Kommunikation überprüfen

Die E-Mail-Kommunikation der Versicherer bleibt verbesserungswürdig. Zwar zeigen die E-Mails der Versicherungsgesellschaften eine gute bis durchschnittliche Verständlichkeit. Dafür schwächeln die Unt ...

Das Ende der E-Mail-Kommunikation naht, davon ist Ralf Pispers überzeugt.

03.12.2014

Verschlafen Versicherungen das Ende der E-Mail-Kommunikation?

Versicherung - Die Kommunikation via E-Mail ist im privaten Gebrauch fast ausgestorben. Zu sehr verführen Messenger-Dienste zur schnellen und interaktiven Kommunikation. Auch für die Versicherungsbra ...

Welcher private Krankenversicherer hat den besten Service? Das wollte das Deutsche Institut für Servicequalität wissen.

11.04.2014

DISQ kürt Barmenia, Münchener Verein und SDK zu privaten Krankenversicherern des Jahres

Die Barmenia, Münchener Verein und SDK sind nach Interpretation des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) die besten privaten Krankenversicherungen des Jahres 2014. Das private Institut tes ...

04.04.2014

Datendiebstahl - Erneut Millionen Identitäten gestohlen

Internetkriminelle sollen 18 Millionen digitale Identitäten gestohlen haben. Um die Betroffenen zu warnen, hat die Staatsanwaltschaft Verden (Aller) dem Bundesamt für Sicherheit in der Informationste ...

Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik hat eine Seite eingerichtet, mit deren Hilfe geprüft werden kann, ob die eigene Mail-Adresse von Identitätsdiebstahl betroffen ist.

21.01.2014

Datenklau - Passwörter von 16 Millionen E-Mail-Konten

Datenklau - Hacker haben die Zugangsdaten von rund 16 Millionen E-Mail-Konten geknackt. Bereits im Dezember soll das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik vom millionenfachen Datenklau ...

11.12.2013

Warnung des BKA vor gefälschten E-Mails

Das Bundeskriminalamt (BKA) warnt vor E-Mails, in denen das BKA als Absender angegeben wird. E-Mails mit dem Betreff „Vorladungstermin Polizei/BKA“ stammen nicht vom Bundeskriminalamt.

Wie können Makler ihre E-Mail-Kommunikation effizienter gestalten? Tamara Kraus von ebuero gibt Tipps.

04.11.2013

Checkliste für eine effizientere E-Mail-Kommunikation

E-Mails gehören für uns mittlerweile zum Alltag. Pro Tag werden weltweit rund 154,6 Milliarden E-Mails verschickt*. Eine beachtliche Zahl! Doch so normal die elektronische Kommunikation für uns gewor ...

Datenschutz funktioniert mit einfachen Handgriffen: Beim E-Mail-Verteiler sollte man unbedingt auf das Eintragen von E-Mail-Adressen in das »Blindkopie«-Feld achten. Andernfalls sind mehrere Adressen für die Empfänger sichtbar. Das kann teuer werden.

05.07.2013

Datenschutz - Bußgeld für sichtbare Empfänger aus E-Mail-Verteiler

Datenschutz: Achtet man im E-Mail-Verteiler nicht auf versteckte Empfänger-Adressen, droht ein Bußgeld. Das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) verhängte eine Geldstrafe, weil perso ...

02.08.2012

Kündigung per E-Mail in jeder Form unwirksam

Das Arbeitsgericht Düsseldorf bekräftigte, dass für eine rechtmäßige Kündigung die elektronische Form ausgeschlossen ist (Az. 2 Ca 5676/11).

23.05.2012

Betrüger versenden E-Mails im Namen des Bundeszentralamts für Steuern

Aktuell versuchen Betrüger per E-Mail an Konto- und Kreditkarteninformationen von Steuerzahlern zu gelangen.

23.04.2012

Abmahnung wegen Facebook-Nutzung? - Das sagen deutsche Gerichte

Einen Überblick über aktuelle Urteile, die den Umgang mit Social Media-Plattformen wie "Facebook" betreffen, hat die "Arag" zusammengestellt.

20.04.2012

PKV: Service nur befriedigend

Kurze Wartezeiten, individuelle Absicherungen und Behandlungen durch den Chefarzt: Privatversicherte genießen gewisse Vorzüge im Krankheitsfall, müssen dafür aber auch zunehmend mehr bezahlen. Doch w ...

24.02.2012

Elektronische Kommunikation gewinnt für Krankenkassen an Bedeutung

Gesetzlich Krankenversicherte kommunizieren in immer stärkerem Maße auf elektronischen Wegen mit ihrer Krankenkasse. Sowohl die Nutzung der Homepage als auch die E-Mail-Kontakte nehmen marktweit zu.

04.07.2011

Bayern: Gerichts-Beschwerden per E-Mail nicht zugelassen

Lederhose immer, Laptop nimmer: Wer mit bayerischen Sozialgerichten zu tun hat, sollte in seinem Schriftverkehr stets auf E-Mails verzichten. Hier dürfen nämlich keine verfahrenserheblichen Schriftsä ...

20.05.2011

Steigender Bedarf für Multikanal-Kommunikation mit Kunden

Versicherungskunden fordern eine immer größere Bandbreite von Kontaktwegen. Im Vergleich zu 2006 haben die Präferenzen für mehrere Kommunikationswege deutlich zugenommen, ohne dass zugleich andere Ko ...