Marktwächter

08.10.2019

Bundesregierung kürzt Verbraucherschützern das Geld

Die Marktwächter Finanzen sollen künftig weniger Geld erhalten: Der Staat kürzt das Budget von 13 Millionen Euro auf 10 Millionen. Auch bei der Struktur wird es Neuigkeiten geben: die fachlichen Schw ...

Eine Signal-Iduna-Tochter muss sich vor Gericht verantworten (Symbolbild).

13.12.2017

Riester-Rente: Marktwächter verklagen Signal Iduna-Tochter wegen Vertragskündigungen

Die Marktwächter Finanzen haben die Hamburger Privatbank Donner & Reuschel verklagt, eine Unternehmenstochter der Signal Iduna. Das Bankhaus hatte Kunden mit Riester-geförderten Sparplänen vor die Tü ...

Altersvorsorge geschlossen und abgeriegelt? Ein Riester-Anbieter setzt seine Kunden vor die Tür (Symbolbild).

23.10.2017

Riester-Rente: Signal Iduna-Tochter setzt Kunden mit Banksparplänen vor die Tür

Die Privatbank Donner & Reuschel, eine Tochter der Signal Iduna, kündigt derzeit hunderte Riester-Banksparpläne. Damit dürfte sie dem Ruf der privaten Altersvorsorge einen Bärendienst erweisen. Das p ...

Die Verbraucherschützer bemängeln eine Klausel in den Sofortrentenverträgen der Generali. Diese sei unzulässig und benachteilige die Hinterbliebenen der Versicherungsnehmer.

12.07.2017

Verbraucherzentrale verklagt Generali

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat den Versicherer Generali verklagt. Die Verbraucherschützer bemängeln eine Klausel in den Sofortrentenverträgen des Versicherers. Diese sei unzulässig ...

Standmitteilungen von Lebensversicherungen müssen in Zukunft verpflichtend bestimmte Angaben zum Vertrag enthalten.

10.07.2017

Lebensversicherung - Strengere Regeln bei Standmitteilungen beschlossen

Der Bundesrat hat die Regeln der Standmitteilungen für Lebensversicherungen verschärft. Diese müssen in Zukunft verpflichtend bestimmte Angaben zum Vertrag enthalten. So sollen die jährlichen Schreib ...

Die Alte Leipziger musste vor dem Landgericht eine Teilschlappe einstecken (Symbolbild).

31.05.2017

Lebensversicherung - Alte Leipziger muss bei Standmitteilungen nachbessern

Die Alte Leipziger musste vor dem Landgericht Frankfurt am Main eine Niederlage gegen die Marktwächter Finanzen hinnehmen. Das Gericht bestätigte, dass die Standmitteilungen für Lebens- und Rentenver ...

„Die Schreiben der Neuen Leben waren aus unserer Sicht ein klarer Verstoß gegen die Beratungspflicht der Versicherer“, sagt Sandra Klug, Leiterin des Marktwächter-Teams der Verbraucherzentrale Hamburg.

19.12.2016

Lebensversicherer gibt Unterlassungserklärung zu Kündigungs-Schreiben ab

Der Versicherer Neue Leben Lebensversicherung AG verpflichtet sich in Zukunft auf die umstrittenen Schreiben, mit denen Kunden zur vorzeitigen Kündigung bewegt werden sollten, zu verzichten. Die Mark ...

„Renten- und Lebensversicherer scheinen Kunden loswerden zu wollen, die im Besitz von Altverträgen sind“, sagt Sandra Klug, Leiterin des für Versicherungen zuständigen Hamburger Marktwächter-Teams.

17.10.2016

Marktwächter - Talanx-Tochter will Altverträge ausmisten

Die Neue Leben will anscheinend Kunden dazu bewegen gut verzinste Altverträge vorzeitig zu beenden. Das wirft der Marktwächter Finanzen, eine bei den Verbraucherzentralen angesiedelte Organisation, d ...

"Nach eineinhalb Jahren Marktwächtern für die digitale Welt und den Finanzmarkt gibt es tausende Beschwerden und Hinweise aus den Verbraucherzentralen zu bestimmten Produkten und Anbietern", sagte vzbv-Chef Müller.

25.08.2016

Marktwächter registrieren tausende Beschwerden und Hinweise auf dubiose Geldanlage-Produkte

Die „Marktwächter Finanzen“ der Verbraucherzentralen haben seit Frühjahr 2015 tausende Beschwerden und Hinweise auf dubiose Geldanlage-Produkte aufgenommen. "Allein in diesem Jahr haben wir sechs Ver ...

Die Post der Versicherer enthalte vielfach nicht die Informationen, die die Kunden bräuchten, kritisiert die Verbraucherzentrale.

14.07.2016

Verbraucherzentrale - Standmitteilungen der Lebensversicherer sind intransparent

Verbraucherschutz - Der „Marktwächter“ Finanzen von den Verbraucherzentralen kritisiert den Inhalt und die Lesbarkeit der Jahresbriefe, die die Lebensversicherer ihren Kunden jedes Jahr zusenden. Zum ...

Ein australisches Känguru relaxt in der Sonne. Weniger gelassen geht es Down Under in der Vermittlerbranche zu - es droht ein Provisionsdeckel!

31.03.2015

Australien: Eigentor - Marktwächter der Vermittler fordern Provisionsdeckel bei Lebensversicherung

In Australien könnten Vermittler wegen eines Provisionsdeckels bei Lebensversicherungen bald erheblich weniger Geld verdienen. Geht es nach einem Ex-Aufseher der Versicherer, dann fließt künftig nur ...

Wer überwacht hier wen? Die Verbrauchezentralen sollen zukünftig als Marktwächter in Erscheinung treten.

30.03.2015

Verbraucherzentralen starten als Marktwächter

Die Verbraucherzentralen starten ihr Projekt „Marktwächter“, mit dem sie die Angebote bei Versicherungen, Finanzen und digitale Dienste wie Smartphone oder Apps unter die Lupe nehmen wollen. Für dies ...