Versicherungen werden sich digitalisieren, also ihre Geschäftsprozesse schlanker machen und ins Internet überführen. Aus alten Postwegen sollen neue Kommunikationsnetze geflochten und Vermittlern und
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Deutsche Versicherer vernachlässigen die Chancen sozialer Plattformen zur Erhöhung der Markenwahrnehmung und zur Intensivierung des Kundendialogs. Zu dieser Einschätzung gelangt eine Analyse der "Att
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