Die Testsieger

Rang 1: FIGO (21,7 Punkte / Höchste Weiterempfehlung)

Mit 21,7 Punkten erreicht FIGO den Spitzenplatz im Weiterempfehlungsranking der Tierversicherer. Das Ergebnis unterstreicht zugleich einen zentralen Befund der Studie: Zu den bestplatzierten Anbietern zählen längst nicht mehr nur klassische Versicherungsunternehmen. FIGO ist kein eigenständiger Risikoträger, sondern eine Kunden- und Vertriebsmarke der internationalen Pinnacle Pet Group. Die Vermittlung der Versicherungen erfolgt über die Tiergarant Versicherungsdienst GmbH als Assekuradeur, während die Risiken von der AGILA Haustierversicherung AG getragen werden.

Inhaltlich konzentriert sich FIGO auf die Absicherung von Haustieren. Das Angebot umfasst Tierkranken- und OP-Versicherungen für Hunde, Katzen, Kaninchen und Papageien und wird durch eine Hundehalterhaftpflicht ergänzt. Anders als spezialisierte Tierversicherer wie die Uelzener verfolgt FIGO jedoch keinen umfassenden Ansatz für sämtliche tierbezogenen Risiken. Im Mittelpunkt stehen vielmehr die Gesundheitsvorsorge und die Absicherung von Tierarztkosten für Haustiere. Die Spitzenplatzierung zeigt damit zugleich, dass sich im Markt für Tierversicherungen zunehmend spezialisierte Marken- und Plattformmodelle etablieren.

Rang 2: Allianz (21,3 Punkte / Hohe Weiterempfehlung)

Mit 21,3 Punkten erreicht die Allianz Rang zwei im Weiterempfehlungsranking der Tierversicherer. Anders als der erstplatzierte Spezialanbieter FIGO ist die Allianz Deutschlands größter Versicherungskonzern und zugleich Marktführer im Schaden- und Unfallversicherungsgeschäft. Die Tierversicherung bildet innerhalb des breit aufgestellten Privatkundengeschäfts lediglich einen vergleichsweise kleinen Teil des Portfolios.

Angeboten werden Tierkrankenversicherungen für Hunde, Katzen und Pferde. Anders als spezialisierte Tiermarken ist die Tierversicherung bei der Allianz jedoch nur ein Baustein eines breit diversifizierten Versicherungsgeschäfts. Im Schaden- und Unfallgeschäft erzielte der Konzern 2025 verdiente Bruttobeiträge von rund 12,9 Mrd. Euro und ist damit mit großem Abstand Marktführer in Deutschland. Das Tiergeschäft nimmt innerhalb dieses Portfolios nur einen vergleichsweise kleinen Stellenwert ein. Die Spitzenplatzierung zeigt damit, dass auch Deutschlands größter Allroundversicherer im Tiergeschäft eine hohe tatsächliche Weiterempfehlung erreicht.

Rang 3: Lassie (21,2 Punkte / Hohe Weiterempfehlung)

Mit 21,2 Punkten erreicht Lassie Rang drei im Weiterempfehlungsranking der Tierversicherer. Anders als die Allianz steht hinter Lassie kein breit aufgestellter Versicherungskonzern, sondern ein junges Insurtech, das 2020 in Schweden gegründet wurde und sich vollständig auf die Absicherung von Haustieren konzentriert. In Deutschland tritt Lassie nicht als Versicherer, sondern als Versicherungsvertreter auf und verbindet Tierkranken-, Tier-OP- und Hundehalterhaftpflichtversicherungen mit einem konsequent digitalen Geschäftsmodell.

Im Mittelpunkt stehen App-basierte Services, Präventionsangebote und digitale Unterstützung rund um die Tiergesundheit. Ziel ist nicht nur die Erstattung von Tierarztkosten, sondern auch die Vermeidung von Erkrankungen und Schäden durch Information, Beratung und präventive Maßnahmen. Ergänzt wird das Angebot unter anderem durch eine Direktabrechnung beim Tierarzt sowie digitale Community- und Empfehlungsprogramme. Die Platzierung unterstreicht damit, dass im Markt für Tierversicherungen neben klassischen Versicherern und spezialisierten Tiermarken inzwischen auch digitale Insurtechs eine hohe tatsächliche Weiterempfehlung erreichen.

Rang 4: DA direkt (21,0 Punkte / Hohe Weiterempfehlung)

Mit 21,0 Punkten erreicht DA direkt Rang vier im Weiterempfehlungsranking der Tierversicherer. Anders als das Insurtech Lassie ist DA direkt ein etablierter Direktversicherer der Zurich Gruppe Deutschland. Das Unternehmen bietet Tierkranken- und Tier-OP-Versicherungen für Hunde und Katzen sowie Tierhalterhaftpflichtversicherungen an. Die Tierversicherung ist dabei Teil eines breiteren Direktversicherungsangebots, das unter anderem Kraftfahrt-, Krankenzusatz- und weitere Privatkundensparten umfasst.

Zum Jahresende 2024 verwaltete DA direkt 1.400.409 Versicherungsverträge und erzielte gebuchte Bruttobeiträge von 342,8 Mio. Euro. Davon entfielen 247,8 Mio. Euro auf die Kraftfahrtversicherung, während weitere 95,0 Mio. Euro aus den übrigen Versicherungssparten stammten. Das Geschäftsmodell bleibt damit klar vom Direktvertrieb und der Kfz-Versicherung geprägt. Die Platzierung zeigt zugleich, dass auch Direktversicherer, für die das Tiergeschäft nur einen Teil eines deutlich breiteren Portfolios bildet, eine hohe tatsächliche Weiterempfehlung erreichen können.

Rang 5: HanseMerkur (20,8 Punkte / Hohe Weiterempfehlung)

Mit 20,8 Punkten erreicht die HanseMerkur Rang fünf im Weiterempfehlungsranking der Tierversicherer. Anders als die zuvor platzierten Allroundversicherer zählt die Versicherungsgruppe zu den Anbietern, die das Tiergeschäft gezielt als strategisches Wachstumsfeld ausbauen. Zwar ist die HanseMerkur weiterhin vor allem von der privaten Krankenversicherung geprägt, in der sie 2024 rund 2,2 Mrd. Euro Beitragseinnahmen erzielte. Gleichzeitig gewinnt die Tierkrankenversicherung innerhalb des Schaden- und Unfallgeschäfts zunehmend an Bedeutung.

Nach Angaben des Unternehmens stiegen die Bruttobeiträge im Geschäftsfeld Schaden, Unfall und Tier 2025 um 38,3 Prozent auf 278,9 Mio. Euro und damit deutlich stärker als der Markt. Haupttreiber war das anhaltend starke Neugeschäft in der Tierkrankenversicherung. Diesen Wachstumskurs will die HanseMerkur fortsetzen: Im Geschäftsbericht formuliert der Versicherer ausdrücklich das strategische Ziel, sich als „bester Hunde- und Katzenversicherer“ beziehungsweise marktführender Spezialist für private Tierversicherungen zu positionieren. Die Platzierung im Weiterempfehlungsranking unterstreicht damit den Anspruch, in einem der dynamischsten Teilmärkte der privaten Versicherungswirtschaft eine führende Rolle einzunehmen.

Rang 6: AGILA Haustierversicherung (20,4 Punkte / Hohe Weiterempfehlung)

Mit 20,4 Punkten erreicht die AGILA Haustierversicherung Rang sechs im Weiterempfehlungsranking der Tierversicherer. Anders als der Studiengewinner FIGO tritt AGILA nicht als Vertriebsmarke, sondern als eigenständiger Versicherer und Risikoträger auf. Das 1994 gegründete Unternehmen konzentriert sich seit mehr als drei Jahrzehnten ausschließlich auf Versicherungen für Hunde und Katzen und zählt zu den bekanntesten Spezialversicherern des deutschen Tiermarktes.

Das Angebot verbindet Tierkranken- und Tierhalterhaftpflichtversicherungen unter einer Marke und deckt damit die beiden wichtigsten Produktwelten der privaten Tierversicherung ab. Gleichzeitig treibt AGILA die Digitalisierung der Leistungsbearbeitung konsequent voran und setzt unter anderem auf KI-gestützte Rechnungsverarbeitung sowie digitale Kundenservices. Seit 2022 gehört das Unternehmen zur internationalen Pinnacle Pet Group, innerhalb derer AGILA auch als Risikoträger für die Marke FIGO fungiert. Die Platzierung verdeutlicht damit zugleich, dass sowohl die spezialisierte Versicherungsmarke AGILA als auch die von ihr getragene Vertriebsmarke FIGO zu den am häufigsten weiterempfohlenen Anbietern der Branche zählen.

Rang 7: Uelzener (20,2 Punkte / Hohe Weiterempfehlung)

Mit 20,2 Punkten erreicht die Uelzener Rang sieben im Weiterempfehlungsranking der Tierversicherer. Der Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit zählt zu den traditionsreichsten Spezialversicherern der Branche und führte bereits 1984 die erste Tierkrankenversicherung auf dem deutschen Markt ein. Anders als viele Wettbewerber beschränkt sich die Uelzener nicht auf Hunde und Katzen, sondern deckt mit Tierkranken-, Tierlebens-, Tierhalterhaftpflicht- und Rechtsschutzversicherungen sowie Speziallösungen für Pferdehalter und gewerbliche Tierhaltung ein breites Spektrum tierbezogener Risiken ab.

Die Bedeutung der Uelzener reicht dabei über das eigene Versicherungsgeschäft hinaus. So arbeitet das Unternehmen unter anderem als Produktpartner der DEVK und der Zurich im Bereich der Tierkranken- und Tier-OP-Versicherung. Diese Kooperationen unterstreichen den hohen Spezialisierungsgrad des Versicherers. Auch die Geschäftsstruktur ist klar auf das Tiergeschäft ausgerichtet: Von den rund 204 Mio. Euro verdienten Bruttobeiträgen des Jahres 2024 entfielen 167,8 Mio. Euro auf die Tierkrankenversicherung. Die Platzierung unterstreicht damit die besondere Stellung der Uelzener als einer der profiliertesten Spezialanbieter für Tierversicherungen in Deutschland.

Rang 7: petolo (20,2 Punkte / Hohe Weiterempfehlung)

Mit 20,2 Punkten erreicht petolo gemeinsam mit der Uelzener Rang sieben im Weiterempfehlungsranking der Tierversicherer. Zugleich begegnet die Zurich-Gruppe in der Spitzengruppe bereits zum dritten Mal – allerdings erneut in einer anderen Rolle. Anders als der Direktversicherer DA direkt tritt petolo nicht als Versicherungsunternehmen auf, sondern als digitale Marke der getolo GmbH. Im Mittelpunkt stehen eine konsequent digitale Kundenansprache sowie technologiegestützte Abschluss- und Serviceprozesse. petolo ist Teil der Markenplattform von getolo, zu der unter anderem auch dentolo, vitolo und patolo gehören. Als Tochter der Zurich Gruppe Deutschland verbindet getolo die Agilität eines Insurtechs mit den Ressourcen eines internationalen Versicherungskonzerns. Die Platzierung zeigt damit zugleich, wie vielfältig die Zurich-Gruppe im Markt für Tierversicherungen aufgestellt ist – vom klassischen Direktversicherer über digitale Marken bis hin zu Kooperationen mit spezialisierten Produktpartnern.