15.09.2011

15.09.2011

Pflegeangst statt Pflegeschutz

Einmal auf die Hilfe anderer angewiesen zu sein, zählt zu den größten Sorgen der Deutschen. 82 Prozent der Bundesbürger haben Angst vor der Pflegebedürftigkeit. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle ...

15.09.2011

Veröffentlichung fremder Gutachterfotos im Internet nicht erlaubt

Wer ohne Erlaubnis des Sachverständigen dessen Fotos aus einem Gutachten ins Internet stellt, verletzt die Urheberrechte des Autoren. Wobei unerheblich ist, ob er die umstrittenen Aufnahmen selber in ...

15.09.2011

Schadenversicherer planen Social-Media-Offensive

Welche Chancen das Social Web für Kundenbindung und Vertrieb bietet, haben Versicherer erkannt. 57 Prozent wollen ihre Aktivitäten in sozialen Netzwerken bis 2014 ausbauen.

15.09.2011

Altersvorsorge: Bedarfsanalyse nur ausreichend

Das "Deutsche Institut für Service-Qualität" wollte wissen, wie Filialbanken ihre Kunden zur Altersvorsorge beraten. Und stellte Lücken bei der Bedarfsanalyse fest.

15.09.2011

Bei Autoversicherungen bis zu 1.000 Euro im Jahr sparen

Wer eine Kfz-Versicherung abschließen möchte, hat die Qual der Wahl. Die Autobesitzer werden derzeit mit einem durchwachsenen Kundenservice und großen Unterschieden bei Tarifen und Leistungen konfron ...