"Wer verkauft, der verführt!" In unserer Serie zur Gesprächsführung haben wir uns diesmal einer Kundentypologie gewidmet, die Auge, Ohr und Bauchgefühl besonders gewichtet.
Sieht ein ausgebildeter Zollbeamter im Wust der zollrechtlichen Bestimmungen nicht mehr durch, kann er erst recht nicht von einem Zoll-Laien verlangen, sich hier besser auszukennen. Zumindest gehört
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