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Kranken- und Pflegeversicherung: Wie ein System die Schwächsten im Stich lässt

Das Kranken- und Pflegesystem mit Milliardenbudget gerät aus dem Gleichgewicht, weil zentrale Akteure ihre Verantwortung nur verwalten statt wahrzunehmen. Hinter steigenden Kosten verbirgt sich kein Mangel, sondern eine tiefgreifende Fehlsteuerung mit spürbaren Folgen für Pflege und Versorgung, mahnt der ehemalige Versicherungsmanager Alwin W. Gerlach.