Carlo Ulbrich: Wir bekommen von den Nutzern sehr positives Feedback, was sich auch darin widerspiegelt, dass wir in Deutschland die am besten bewertete Identifizierungsapp, sowohl im App- als auch im Playstore, sind. Wir stehen in engem Austausch mit unseren Nutzern, um jederzeit wertvolles Feedback in die Entwicklung neuer Features einfließen zu lassen. Es ist toll mitzuerleben, wie das Produkt Selfie-Ident vom Markt angenommen wird, bspw. hat sich die Anzahl derjenigen, die sich mit Nect bei einem Partnerunternehmen identifizieren, seit Livegang im September 2018 verdreifacht. Ganz wichtig, am Ende des Tages entscheidet der Nutzer, welches Verfahren er nutzen möchte. Wir liegen sehr viel Wert auf die User Experience und merken, dass unser Ansatz der Richtige ist.

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Wer ist derzeit Euer größter Konkurrent bzw. wer könnte in Zukunft ein Konkurrent werden?

Wir haben die Konkurrenz sehr genau im Auge und beobachten kontinuierlich die Entwicklung des Marktes. Es ist nicht verwunderlich, dass klassische Identifizierungsdienstleister effizientere Wege suchen, Endkunden regulierter Unternehmen zu identifizieren. Einigen Dienstleistern fällt es sicher schwer, das eigene Produkt durch neue Entwicklungen zu disruptieren und in Frage zu stellen.

Wir fühlen uns im Markt anerkannt und spielen eine relevante Rolle. Als aufstrebendes Technologie-Unternehmen und Marktführer in der vollautomatisierten, auf Videos basierenden, Identitätsfeststellung konnten wir uns einen ernstzunehmenden Platz unter den bisherigen Anbietern erobern und haben zukünftig enormes Potential unsere Stellung auszubauen und führend im Bereich des Identifizierungsmarktes zu werden. Es ist schon beachtlich, was wir in den letzten zwei Jahren aufgebaut haben, das muss uns erst einmal jemand nachmachen. Wir freuen uns über Konkurrenz, weil dies ganz einfach bedeutet, dass das, was wir tun, die Zukunft ist! Wir stellen uns der Konkurrenz und freuen uns auf einen fairen Wettstreit.

Und zum Schluss: Wo steht Nect in 5 Jahren?

Auch in fünf Jahren sehen wir uns nach wie vor als Technologieführer im Bereich der vollautomatisierten Identitätsfeststellung mit einer Vielzahl von weiteren Produkten rund um die Identität. Nect wird bekannt dafür sein, dass man sich auf die Produkte verlassen kann, indem immer die höchsten regulatorischen Anforderungen bei schönster User Experience erfüllt werden. Nect steht dafür, Regulatorik, Sicherheit und Convenience in Einklang zu bringen.

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In fünf Jahren haben wir uns zudem eine bekannte Arbeitgebermarke aufgebaut, um ein Magnet mit tollen Rahmenbedingungen und herausfordernden Problemstellungen für Wissenschaftler und Talente zu sein. Als etabliertes Unternehmen werden wir niemals stehen bleiben und immer wieder mit neuen Köpfen, neuen Kunden und neuen Produkten vielseitige Probleme lösen, denn eines ist klar, die Regulatorik wird sich auch immer wieder ändern.
So sehr sich allerdings auch die äußeren Rahmenbedingungen ändern und wir uns entsprechend anpassen – unsere Werte bleiben bestehen!