03.05.2010

Kunden schätzen Servicequalität des Innendienstes

Die Relevanz des telefonischen Kontaktes zum Innendienst für die Kundenbindung und Weiterempfehlungsbereitschaft ist für den deutschen Versicherungsnehmer inzwischen höher als der Kontakt zum Vertret ...

Pflegevorsorge neu konzipiert

Im Bereich der Pflegevorsorge bietet Axa künftig drei Angebotsvarianten. Bei allen Lösungen steht der "umfassende Erhalt der Lebensqualität im Mittelpunkt, sowohl für den Versicherten als auch für se ...

Gefangen in einer Spirale aus Panik und Spekulation

Das Institut für Makroökonomie und Konjunkturforschung (IMK) legte eine Studie vor, die Zweifel an der Rationalität der Finanzmärkte aufkommen lässt. So sei die Absicherung griechischer Staatsanleihe ...

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