"Rechtsschutz läuft bei mir so nebenher!"

Was wäre, wenn die Leistungsbeantragung professionell unterstützt wird?

Doch was wäre, wenn die Leistungsbeantragung professionell unterstützt wird? Dann käme es zu mehr Qualität und den richtigen Aussagen in Bezug auf die Fakten, die erforderlich sind. Es würde auch nur das im Leistungsantrag stehen, was im Rahmen der Obliegenheiten erforderlich ist. Der Kunde würde sich an die „Hand genommen“ fühlen, genau wissen, was beigeholt werden soll und folglich bis zur Antragstellung durchhalten.

Doreen Gossert ist Versicherungsfachwirtin und Bezirksdirektorin der KS/Auxilia.Gossert, KS/Auxilia

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"Rechtsschutz läuft bei mir so nebenher!"
Was wäre, wenn die Leistungsbeantragung professionell unterstützt wird?

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Die Chance, zur BU-Leistung zu kommen, ist demnach deutlich höher. Und vor allem wird das wichtigste Gut positiv beeinflusst: Zeit! Für den betreuenden Vermittler ist es somit eine dreifache Entlastung, denn er möchte seine Aktivität in sein Unternehmen packen. Zudem ist er meist weder Jurist noch Profi in der BU-Leistungsbearbeitung.

Solch ein BU-Antrags-Service ist bei der KS/AUXILIA Rechtsschutz in allen Privat-Tarifen ab der Tarifgeneration 2021 enthalten. Der Fokus liegt hier eindeutig auf der Idee, einen nominal wertvollen und sinnvollen Service zu bieten. Hieraus schließt sich nun wieder der Kreis in der Beratung.

Mehrwerte zur Berufsunfähigkeits-Beratung sind ein Wettbewerbsvorteil für den Berater. Mit den genannten Fragen und der Story kann ein Kunde für eine Rechtsschutzversicherung in Kombination mit der BU-Versicherung begeistert werden – droht doch auch jeder vierte Kunde im jeweiligen Vermittlerbestand, berufsunfähig zu werden.

Mein Tipp: Für die Ansprache in Social Media können die Ablehnungsgründe bildlich toll aufbereitet werden. Der BU-Antrags-Service unterstützt eben bei den Top Ablehnungsgründen:

Nicht mehr reagieren
BU-Grad nicht erfüllt
Der 6-Monatszeitraum nicht erfüllt
Tätigkeitsbeschreibung passt nicht

Zudem könnte man in einem Social Media Beitrag von einem echten BU-Beantragungsfall erzählen und die Fragebögen eines Versicherers zeigen.

Mittlerweile gibt es viele tolle BU-Tarife am Markt. Dennoch gibt es enorm viele Fallstricke im Bestand: alte Tarife, veränderte Lebensphase des Kunden, die Qualität von Schadensabteilungen, neue Gerichtsurteile, die Inflation und Volkskrankheiten. Die Beispiele zur BU und dem Rechtsschutz gehen also nicht so schnell aus.

Wenn Versicherungsmakler und –Vermittler dies selbstverständlich in Ihren Beratungsprozess einbauen und auf Social-Media thematisieren, werden die Kunden offen für das Thema sein. Rechtsschutz ist schon lange keine Luxussparte mehr, sondern Existenzschutz – genau wie die Biometrieabsicherung.