Alle ausgezeichneten Versicherer
Insgesamt wurden 16 Versicherer als „Sieger“ beziehungsweise „Branchensieger“ ausgezeichnet. Auffällig ist dabei die große Bandbreite der Geschäftsmodelle. Neben großen Universalversicherern wie Allianz, Provinzial, BarmeniaGothaer oder LVM finden sich darunter auch zahlreiche Spezialanbieter aus den Bereichen Altersvorsorge, private Krankenversicherung, Rechtsschutz oder biometrische Risiken.
So finden sich unter den Ausgezeichneten mit uniVersa und SDK zwei Anbieter, deren Geschäft wesentlich von der privaten Krankenvollversicherung geprägt wird. Canada Life, LV 1871, die Bayerische, WWK oder IDEAL stehen dagegen für unterschiedliche Ausprägungen des Vorsorgegeschäfts – von kapitalmarktorientierten Altersvorsorgelösungen über Berufsunfähigkeits- und Risikoschutzprodukte bis hin zu kapitalbildenden Lebensversicherungen. Auffällig ist zudem die starke Präsenz von Versicherern, die traditionell eng mit dem Maklervertrieb verbunden sind.
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Folgende Anbieter konnten in der Studie eine Auszeichnung erringen:
- Allianz: 100,0 Punkte (Branchensieger)
- LV 1871: 99,0 Punkte (Sieger)
- Provinzial: 98,4 Punkte (Sieger)
- HanseMerkur: 97,9 Punkte (Sieger)
- ARAG: 96,3 Punkte (Sieger)
- die Bayerische: 95,7 Punkte (Sieger)
- uniVersa: 93,5 Punkte (Sieger)
- Canada Life: 92,3 Punkte (Sieger)
- IDEAL Versicherung: 91,8 Punkte (Sieger)
- WWK: 89,6 Punkte (Sieger)
- BarmeniaGothaer: 88,9 Punkte (Sieger)
- SDK: 86,0 Punkte (Sieger)
- LVM Versicherung: 84,6 Punkte (Sieger)
- Helvetia: 82,3 Punkte (Sieger)
- SIGNAL IDUNA: 81,5 Punkte (Sieger)
- InterRisk: 77,0 Punkte (Sieger)
Hintergrund
Grundlage der Studie „Herausragendes Preis-Leistungs-Verhältnis 2026“ von ServiceValue und dem F.A.Z.-Institut sind nach Angaben der Studienautoren rund 57,6 Millionen Online-Nennungen zu etwa 14.100 Marken und Unternehmen. Berücksichtigt wurden öffentlich zugängliche Inhalte aus Nachrichtenseiten, Social Media, Blogs, Foren und weiteren Online-Quellen. Die Auswertung erfolgte mithilfe KI-gestützter Verfahren zur Unternehmenszuordnung, Themenklassifikation und Tonalitätsanalyse. Weitere Ergebnisse sowie den vollständigen Studiensteckbrief sind auf der ServiceValue-Webseite verfügbar.
