Kundenberater (m/w/d) mit vertrieblichen Zusatzaufgaben - Standort Wittenburg

06.03.2020

Mit 150.000 Versicherten- und Arbeitgeberkunden sowie rund 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zählt die Heimat Krankenkasse zu den größten Betriebskrankenkassen in Ostwestfalen-Lippe. Wir setzen uns täglich mit viel Herzblut und fundiertem Fachwissen für unsere Kunden ein und erreichen auf diese Weise eine exzellente Versorgung unserer Versicherten.

Mit viel Freundlichkeit, Offenheit und Wertschätzung engagieren wir uns für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Neben einem ausgesprochen guten Betriebsklima erwartet Sie bei der Heimat Krankenkasse eine attraktive Ver- gütung, flexible Arbeitszeiten sowie weitere großzügige Sozialleistungen.

Kundenberater (m/w/d) mit vertrieblichen Zusatzaufgaben für den Standort Wittenburg

Ihr Aufgabengebiet:

  • Erster Ansprechpartner in der telefonischen und persönlichen Kundenberatung im Kundenservice
  • Zeitnahe E-Mailbeantwortung von Kundenanfragen
  • Kompetente und individuelle Betreuung der Versicherten zum Leistungsrecht und zu versicherungsrechtlichen Anliegen sowie Unterstützung bei der Neukundengewinnung
  • Aktive Außendiensttätigkeiten bei Arbeitgeberkunden, Vertriebs- sowie Kooperationspartnern
  • Aufbau und Pflege von Netzwerkstrukturen in der Region
  • Zuverlässige Umsetzung der gesetzlichen Grundlagen sowie internen Richtlinien und Leitfäden in der Praxis

Das bringen Sie mit:

  • Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung in der Beratung von Versicherten im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung
  • Einschlägige Vertriebserfahrung, alternativ eine hohe Affinität zu vertrieblichen Tätigkeiten
  • Kontaktfreudiges und sicheres Auftreten sowie Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Hohe Beratungskompetenz und eine ausgeprägte Kundenorientierung
  • Idealerweise haben Sie bereits ISKV_21c Kenntnisse

Bewerben Sie sich jetzt!

Ihre aussagekräftige und qualifizierte Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen erwarten wir per E-Mail oder Post an bewerbung@heimat-krankenkasse.de | Herforder Straße 23, 33602 Bielefeld.

Ihre Ansprechpartnerin:

Maren Konoplev
Personalreferentin
Telefon: 0521 92395-3302
www.heimat-krankenkasse.de

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