Rang 2: Neodigital (62,2 Prozent / Gold)Mit einer Zustimmung von 62,2 Prozent erreicht Neodigital für seine E-Bike-Versicherung die Auszeichnung Gold. Das 2017 gegründete Unternehmen zählt zu den ersten vollständig digital aufgebauten Versicherern Deutschlands und erhielt bereits 2018 die Zulassung als Versicherer. Anders als Plattformanbieter oder Vermittlermodelle wie hepster oder Bikmo tritt Neodigital selbst als Risikoträger auf. Im Mittelpunkt des Geschäftsmodells stehen weitgehend automatisierte Prozesse, digitale Kundenstrecken und umfangreiche Self-Service-Funktionen für Kunden und Vermittler. Die E-Bike-Versicherung ist dabei Teil eines breiteren Schaden- und Unfallversicherungsportfolios und folgt derselben digitalen Logik wie die übrigen Produkte des Unternehmens. Versichert werden Fahrräder, Lastenräder, Carbonräder sowie nicht versicherungspflichtige E-Bikes und Pedelecs bis 25 km/h. Die Tarife sind als Fahrradkasko aufgebaut und decken je nach Leistungsstufe unter anderem Diebstahl, Unfall- und Sturzschäden, Vandalismus, Naturgefahren sowie Schäden an Akku, Motor und Elektronik ab. In den höheren Tarifstufen kommen Leistungen wie Verschleißschutz, Absicherung von Material- und Produktionsfehlern sowie eine dauerhafte Neuwertentschädigung hinzu. Charakteristisch für Neodigital ist dabei weniger die Spezialisierung auf Fahrräder als die konsequente Digitalisierung des Versicherungsgeschäfts. Flexible Tarifmodelle, digitale Vertragsverwaltung und ein tägliches Kündigungsrecht spiegeln den Anspruch wider, klassische Versicherungsprodukte möglichst einfach und kundenorientiert zugänglich zu machen.Neodigital
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