Rang 2: CosmosDirekt (98,6 Punkte – Sieger)Rang 2 im Ranking „Exzellente Kundenberatung 2026“ erreicht CosmosDirekt mit einem Indexwert von 98,6 Punkten. Der Direktversicherer ist sowohl in der Lebensversicherung als auch im Schaden-/Unfallgeschäft aktiv. In der Lebensversicherung erzielte das Unternehmen 2024 gebuchte Bruttoprämien von 1,38 Mrd. Euro und erreichte einen Marktanteil von 1,52 Prozent; damit belegt CosmosDirekt Rang 17 im Markt. Die Bestandsstruktur ist klar geprägt durch Risikoversicherungen, die 59 Prozent der Hauptversicherungen ausmachen, ergänzt durch Rentenversicherungen mit 21 Prozent sowie fondsgebundene Produkte mit 16 Prozent. Im Kompositgeschäft erzielte der Direktversicherer der Generali 334,20 Mio. Euro Bruttoprämien bei einem Marktanteil von 0,36 Prozent. Das Portfolio ist dort stark fokussiert: 79 Prozent der Beiträge entfallen auf die Kraftfahrtversicherung, ergänzt um Unfall (7 Prozent), Haftpflicht (6 Prozent), Hausrat (4 Prozent) und Wohngebäude (4 Prozent). Mit 98,6 Punkten positioniert sich CosmosDirekt damit unmittelbar hinter dem Branchensieger und erreicht im Monitoring einen der höchsten Indexwerte im Direktsegment.Generali
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