Rang 7: Hannoversche (86,0 Punkte – Sieger)Rang 7 im Ranking „Exzellente Kundenberatung 2026“ erreicht die Hannoversche mit einem Indexwert von 86,0 Punkten. Die Hannoversche war historisch als Direktversicherer positioniert, betont heute jedoch ihre Multikanal-Ausrichtung und verbindet digitale Abschluss- und Serviceprozesse mit weiteren Vertriebswegen; zugleich bleibt der Online-Fokus ein prägender Bestandteil des Geschäftsmodells. Die Bestandsstruktur ist klar konzentriert: Rund 70 Prozent des Vertragsbestands entfallen auf die Risikolebensversicherung, ein Produkt mit standardisierter Leistungsstruktur, das sich besonders für transparente und digital unterstützte Beratungsprozesse eignet. Im Geschäftsjahr 2024 erzielte das Unternehmen 1,01 Milliarden Euro gebuchte Bruttoprämien und erreichte einen Marktanteil von 1,10 Prozent; damit belegt die Hannoversche Rang 23 unter den Lebensversicherern in Deutschland. Die Verbindung aus klar definiertem Produktkern, standardisierbaren Prozessen und Multikanal-Strategie scheint zu funktionieren – dies zeigt ein überdurchschnittliches Abschneiden im Monitoring.Hannoversche/ VHV
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