Rang 13: HDI (2,71 – Hohe Zuverlässigkeit)Mit 2,71 Punkten erreicht die HDI Versicherung Rang dreizehn und damit eine hohe Zuverlässigkeit in der Wahrnehmung ihrer Kundinnen und Kunden. Als Teil der Talanx-Gruppe, einem der größten Versicherungskonzerne Deutschlands, tritt sie als eigenständiger Multikanal-Versicherer auf und vertreibt ihre Produkte über eigene Agenturen, Makler und Kooperationspartner. In der Lebensversicherung belegt die HDI mit 1,65 Milliarden Euro verdienten Bruttobeiträgen Rang 13 am Markt. Im Kompositgeschäft erreicht sie Rang 16 mit einem Marktanteil von 1,82 Prozent. Auffällig ist dabei die Struktur ihres Portfolios: Während rund 36 Prozent der Prämien aus dem Kfz-Geschäft stammen, entfallen 22 Prozent auf die Haftpflichtversicherung – doppelt so viel wie im Branchendurchschnitt. Mit einem Marktanteil von 4,08 Prozent belegt die HDI hier Rang acht und zählt damit zu den führenden Haftpflichtanbietern Deutschlands. In der Wohngebäudeversicherung rangiert sie mit 1,59 Prozent Marktanteil auf Platz 17, in der Hausratversicherung mit 1,86 Prozent auf Platz 15. Diese Verteilung unterstreicht die breite Marktverankerung und das stabile, diversifizierte Profil des Unternehmens. Das gute Abschneiden in der ServiceValue-Erhebung zeigt, dass Kundinnen und Kunden die HDI trotz ihrer Größe und komplexen Vertriebsstruktur als zuverlässig und konsistent in Service und Leistung erleben.HDI
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