TK – Die Techniker: Rang 7 (97,6 Punkte)Unangefochtene Nummer eins nach Mitgliedern: Mit 11.804.078 Versicherten ist die Techniker Krankenkasse die mit Abstand größte gesetzliche Krankenkasse Deutschlands. Im Ranking „Champions in der Kundenbetreuung“ erreicht sie 97,6 Punkte – ein Ergebnis, das zeigt, dass Größe nicht im Widerspruch zu Service stehen muss. Ursprünglich 1884 als Hilfskasse für Architekten, Ingenieure und Techniker gegründet, hat sich die TK seit der Öffnung in den 1990er-Jahren zu einem bundesweiten Allrounder entwickelt. Frühe digitale Angebote – etwa als erste Kasse im Internet bereits 1996 – sowie gezielte Fusionen, zuletzt mit der IKK-Direkt im Jahr 2009, haben ihre Position gestärkt. Dass die TK auch im digitalen Stimmungsbild so hoch bewertet wird, unterstreicht ihre Fähigkeit, Kundennähe trotz enormer Größe zu bewahren.TK – Die Techniker
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