Rang 16: DAK-Gesundheit – Exzellente Kundenberatung (2,39)Mit einem Mittelwert von 2,39 zählt die DAK-Gesundheit zu den Krankenkassen mit „Exzellenter Kundenberatung“. Zum Stichtag 1. Januar 2025 betreut die bundesweit geöffnete Ersatzkasse rund 5,44 Millionen Versicherte und bleibt damit die drittgrößte gesetzliche Krankenkasse Deutschlands. Die hohe Bewertung zeigt: Auch Großkassen können individuelle Beratung erlebbar machen.DAK
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