Rang 13: Novitas BKK – Exzellente Kundenberatung (2,35)Ebenfalls mit einem Mittelwert von 2,35 erreicht die Novitas BKK Rang 13 im Beratungsvoting. Die bundesweit geöffnete Betriebskrankenkasse betreut zum 1. Januar 2025 insgesamt 400.760 Versicherte und liegt damit auf Platz 32 nach Bestandsgröße. Ursprünglich im industriellen Umfeld angesiedelt, positioniert sich die Novitas BKK heute als moderne Dienstleisterin mit besonderem Fokus auf Servicequalität und Erreichbarkeit – ein Ansatz, der sich offenbar auch im Beratungserleben ihrer Versicherten widerspiegelt.Novitas BKK
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