Rang 5: BKK firmus – Exzellente Kundenberatung (2,24)Mit einem Bewertungswert von 2,24 erreicht die BKK firmus Rang 5 im Ranking zur Kundenfachberatung. Zum Stichtag 1. Januar 2025 betreut die bundesweit geöffnete Betriebskrankenkasse 533.070 Versicherte – ein markanter Zuwachs (plus 199.223 Versicherte), der vor allem auf die Fusion mit der energie-BKK zurückzuführen ist. Nach Bestandsgröße belegt die BKK firmus aktuell Rang 27 im GKV-System und Platz acht unter den Betriebskrankenkassen. Die Kasse hat sich durch strukturierte Serviceangebote und gesundheitsorientierte Bonusprogramme einen festen Platz im Wettbewerb gesichert – offenbar auch mit Beratung, die bei den Versicherten gut ankommt.BKK firmus
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