Wie viel Versicherungsvermittler für Weiterbildung ausgeben

In seinem aktuellen Magazin, VersicherungsVermittlung 04/2024, gewährt der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) Einblicke in die Branche der Versicherungsvermittler durch seine im Zwei-Jahres-Turnus erhobene BVK-Strukturanalyse. Diese Ausgabe präsentiert die Teilergebnisse zu der Fragestellung, wie Vermittlerinnen und Vermittler ihre Position zur Weiterbildung einschätzen. Welche Bedeutung messen sie der Weiterbildung bei? Wie viel investieren sie dafür? Und wie zufrieden sind sie mit den bestehenden Angeboten?

Für die aktuelle BVK-Strukturanalyse 2022/2023 wurden 1.842 Fragebögen ausgewertet. Hinsichtlich des Vermittlerstatus ist zu beachten, dass knapp 90 Prozent der Fragebögen von Ausschließlichkeitsvertretern beantwortet wurden, was die Ergebnisse verzerren kann. Nur vergleichsweise wenige Maklerinnen und Makler haben an der Umfrage teilgenommen.

Makler schätzen Bedeutung der Weiterbildung höher ein als Einfirmenvertreter

Eine Frage, die im Fragebogen beantwortet werden sollte, bezog sich darauf, welche Bedeutung die Inhaber einer Agentur oder eines Maklerunternehmens der Weiterbildung beimessen bzw. ob sie der Weiterbildung überhaupt eine Bedeutung beimessen. Die Aussage „Weiterbildung hat für mich eine große Bedeutung“ konnte hier mit den vier Antwortmöglichkeiten „trifft voll und ganz zu“, „trifft eher zu“, „trifft eher nicht zu“ und „trifft überhaupt nicht zu“ beantwortet werden.

Bei den Einfirmenvertretern geben 64,8 Prozent der Befragten zu Protokoll, dass sie „voll und ganz“ der Meinung sind, die Weiterbildung habe für sie eine große Bedeutung. 33,4 Prozent stimmen eher zu. Die Zahl jener, die sich ablehnend äußern, ist hingegen verschwindend gering. Lediglich 1,8 Prozent antworten mit „trifft eher nicht zu“ und 0,1 Prozent mit „trifft gar nicht zu“.

Bei den Mehrfachvertretern und Versicherungsmaklern ist der Anteil derer, die der Weiterbildung „voll und ganz“ eine hohe Bedeutung beimessen, noch höher: 72,7 Prozent der Mehrfachvertreter und sogar 77,6 Prozent der Versicherungsmakler äußern sich so. Über die Gründe kann nur spekuliert werden, allerdings haben diese Vermittler in der Regel auch mit einer größeren und komplexeren Produktvielfalt zu tun als Versicherungsvertreter, die auf die Produkte eines Anbieters beschränkt sind. 17,2 Prozent der Versicherungsmakler und 25,8 Prozent der Mehrfachvertreter antworten zudem, dass Weiterbildung für sie „eher“ eine große Bedeutung hat.

Auffällig und bedenklich ist bei den Maklern, dass sich mehr als fünf Prozent ablehnend zur Weiterbildung äußern. 4,3 Prozent sagen, dass Weiterbildung für sie "eher" keine Bedeutung habe. Weitere 0,9 Prozent sagen, die Weiterbildung habe für sie überhaupt keine Bedeutung. Hier sei daran erinnert, dass nicht nur die hohe Produktvielfalt mit immer neuen Lösungen es erfordert, sich weiterzubilden. Auch neue Gesetze, neue administrative Anforderungen und technische Neuerungen etwa bei der Vertriebssoftware können eine Weiterbildung erforderlich machen.