Digital Natives und Altersvorsorge - (wie) informieren sich junge Leute über Versicherungsprodukte

Die jungen Leute von heute, die „Digital Natives“, haben das Internet in ihren Alltag integriert. Soziale Medien sind keine Modeerscheinung, sondern zeugen von einem geänderten Informations- und Kommunikationsverhalten. So werden Verabredungen oft nicht mehr per Telefon, sondern über soziale Netzwerke wie Facebook ausgemacht. Wirkt sich dies auch auf das Informations- und Entscheidungsverhalten für Versicherungen aus? Am Institut für Versicherungswesen der Fachhochschule Köln wurde untersucht, ob und wie sich die Versicherungswelt durch Social Media ändert.

In einer aktuellen Studie vom Institut für Versicherungswesen (IVW) aus dem Sommer 2012 hat Frau Prof. Dr. Völler speziell den Informations- und Abschlussprozess für Altersvorsorgeprodukte analysiert. Hierbei wurden sowohl der Prozess als auch die Motive und Sollbruchstellen, die einen Abschluss verhindern, genauer beleuchtet. Auf Basis der Recherche- und Befragungs-Ergebnisse wurden zudem konkrete Empfehlungen für Versicherungsunternehmen zur Ansprache junger Leute in Altersvorsorgefragen abgeleitet.

Ausgewählte Ergebnisse dieser Altersvorsorge-Studie und einiger weiterer Studien zum breiteren Thema "Versicherungen und junge Leute" werden im Vortrag "Digital Natives und Altersvorsorge - (wie) informieren sich junge Leute über Versicherungsprodukte" vorgestellt.

Dieser und weitere spannende Vorträge erwarten Sie bei der Versicherungsmagazin-Fachkonferenz "Vertriebsoffensive Altersvorsorge 2012" dem Forum für Altersvorsorgeberatung und Vertrieb am 27. und 28. September 2012 in Bonn.

Programm und Anmeldung