Rang 12: BKK firmus (57,82 Prozent / Höchste Kundentreue)Mit 57,82 Prozent erreicht die BKK firmus in der Studie „Kundentreue 2026“ Rang 12 und zählt damit zu den Krankenkassen mit der höchsten Wiederwahlbereitschaft ihrer Versicherten. Zu den zehn größten Betriebskrankenkassen zählt sie zwar nicht, mit 533.070 Mitgliedern liegt sie im Gesamtranking der gesetzlichen Krankenkassen jedoch im soliden Mittelfeld. Entstanden ist die Kasse 2003 aus der Fusion der BKK Unterweser und der BKK Osnabrück, deren Wurzeln bis ins Jahr 1841 zurückreichen. Seither hat sie mehrere weitere Betriebskrankenkassen integriert, zuletzt 2024 die energie-BKK. Der Name „firmus“ steht für Stabilität und Verlässlichkeit – Eigenschaften, die offenbar auch ein Teil der Versicherten mit ihrer Krankenkasse verbindet.BKK firmus
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