Rang 17: BIG direkt gesund (83,7 Punkte / Sieger)BIG direkt gesund erzielt 83,7 Punkte und belegt Rang 17 im Beratungsranking der Studie „Exzellente Kundenberatung 2026“. Nach Versichertenzahl steht die Kasse auf Rang 29 im Gesamtsystem der gesetzlichen Krankenversicherung und ist mit 503.468 Mitgliedern die drittgrößte Innungskrankenkasse. Seit ihrer Gründung 1996 arbeitet sie ohne eigene Geschäftsstellen und setzt konsequent auf telefonische sowie digitale Kommunikationswege – erfolgreich, wie das aktuelle Ergebnis im Test zur Kundenberatung zeigt.BIG direkt gesund
