Rang 13: Pronova BKK (88,1 Punkte / Sieger)Die Pronova BKK erreicht 88,1 Punkte und belegt Rang 13 im bundesweiten Monitoring zur wahrgenommenen Kundenberatung. Mit 612.945 Mitgliedern steht sie nach Bestandsgröße auf Rang 23 im System der gesetzlichen Krankenversicherung und auf Rang fünf unter den Betriebskrankenkassen. Ihre Wurzeln liegen in mehr als 40 Unternehmenskrankenkassen, darunter Einrichtungen von BASF, Bayer, Boehringer Ingelheim, Continental, Ford oder Hapag-Lloyd. Die ältesten Vorläufer reichen bis ins Jahr 1815 zurück. In ihrer heutigen Form entstand die Pronova BKK 2007 aus der Fusion der Bayer BKK mit der Fortisnova BKK gesund & aktiv; weitere Zusammenschlüsse – unter anderem mit der BKK Ford & Rheinland, der BKK Vaillant und der BKK Braun-Gillette – folgten. Bundesweit betreut sie ihre Versicherten über mehr als 60 Kundenservice- und Beratungsstellen.Pronova BKK
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