Rang 4: ottonova (Skalenwert: 2,62)Im Fairnessranking erreicht ottonova ebenfalls Rang vier und verfehlt damit – wie die HUK-COBURG – knapp das Siegertreppchen. Marktseitig zählt der digitale Krankenversicherer zu den kleinsten Anbietern der privaten Krankenversicherung: Mit 38,1 Millionen Euro verdienten Bruttoprämien und einem Marktanteil von 0,08 Prozent belegt ottonova Rang 34 von 36. Ein Teil dieses Geschäfts entfällt auf die Krankenvollversicherung; dort lagen die gebuchten Bruttoprämien bei rund 16,9 Millionen Euro, verbunden mit einem sehr kleinen Versichertenbestand. Der überwiegende Teil des Beitragsvolumens entfällt jedoch auf die Krankenkostenteilversicherung und damit auf Zusatzversicherungen zur Ergänzung der gesetzlichen Krankenversicherung. Das Geschäftsmodell ist entsprechend klar auf dieses Segment ausgerichtet, während die Vollversicherung bislang nur eine untergeordnete Rolle im Portfolio spielt. Gerade im direkten Kontrast zu den großen, etablierten Anbietern ist die hohe Platzierung im Fairnessranking bemerkenswert. Sie zeigt, dass eine aus Kundensicht als faire Schaden- und Leistungsregulierung nicht zwingend an Größe oder Marktanteil gebunden ist, sondern auch in einem kleinen, stark fokussierten Versicherungsbestand erreicht werden kann.ottonova
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