Norbert Porazik (Geschäftsführer bei Fonds Finanz)2025 war für die Fonds Finanz ein sehr erfolgreiches Jahr und stand ganz im Zeichen der digitalen Transformation und des kontinuierlichen Wachstums. Wir haben gezeigt, wie wichtig innovative, digitale Lösungen für den Makleralltag sind. Durch gezielte Investitionen in Digitalisierung, Automatisierung und insbesondere Künstliche Intelligenz (KI) konnten wir unsere Makler entlasten und sie dabei unterstützen, Prozesse zu optimieren und ihren Service für ihre Kunden nachhaltig zu verbessern.
Zentral ist dabei unser Maklerverwaltungsagent (MVA) PWX, den wir gemeinsam mit unserem Schwesterunternehmen DEMV entwickeln. PWX ist im Oktober dieses Jahres an den Start gegangen und setzt neue Maßstäbe für digitale Effizienz und KI-gestützte Entlastung im Makleralltag. Für 2026 erwarten wir, dass die Digitalisierung und vor allem der umfassende Einsatz von KI noch stärker an Bedeutung gewinnen. Makler benötigen Systeme, die Routineaufgaben automatisieren, Daten intelligent verarbeiten und ihnen im Idealfall aktiv Arbeit abnehmen, anstatt sie nur zu vereinfachen. So wird die individuelle Beratung auf ein neues Niveau gehoben. Daher wird PWX im kommenden Jahr zu einem noch intelligenteren System ausgebaut und der Leistungsumfang konsequent erweitert, damit Makler noch mehr Aufgaben an die KI auslagern können. Ziel ist es, ein proaktiv agierendes System zu schaffen, das eigenständig Handlungsanlässe erkennt und Maklern entsprechende Vorschläge für anstehende Arbeitsschritte unterbreitet. Wir konzentrieren uns darauf, Standards für eine zeitgemäße Maklerwelt zu etablieren und die Potenziale der Digitalisierung konsequent auszuschöpfen. Gleichzeitig bleibt die persönliche Expertise aus unseren Kompetenzcentern jedoch ein zentraler Bestandteil. Wir sind davon überzeugt, dass die Kombination aus technologischer Innovation und individueller Beratung den größten Mehrwert für unsere Vermittler schafft.@Fonds Finanz
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