Rang 1: CosmosDirekt (2,48 – Höchste Zuverlässigkeit)Ganz oben auf dem Siegertreppchen steht CosmosDirekt mit 2,48 Punkten – dem besten Wert unter allen Direktversicherern. Als Direktversicherer der Generali Deutschland verzichtet das Unternehmen vollständig auf Außendienst und setzt seit Jahrzehnten auf App, Internet und Telefon. Der Schwerpunkt liegt auf der Lebensversicherung, die 2023 rund 1,7 Milliarden Euro an Beiträgen beisteuerte, hinzu kamen 318 Millionen Euro aus der Kompositsparte. Operativ arbeitet CosmosDirekt über zwei Gesellschaften, tritt aber als eine Marke auf. In der aktuellen Untersuchung bewerten Kundinnen und Kunden die Saarbrücker als den zuverlässigsten Direktversicherer in Deutschland.Generali
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