Rang 7: DFV Deutsche Familienversicherung, 75,5 Punkte (Sieger)Mit 75,5 Punkten ist die DFV das erste Unternehmen, das im Reputationsranking über dem Branchendurchschnitt liegt und damit die Auszeichnung erhält. Die 2007 gegründete Deutsche Familienversicherung konzentriert sich auf digitale Zusatzpolicen in den Bereichen Zahn, Gesundheit, Pflege, Unfall und Sach und erzielte 2024 ein Beitragsvolumen von rund 198 Millionen Euro. Zentrale Funktionen wie IT, Kundendienst, Vertrieb und Schadenbearbeitung sind in Tochtergesellschaften gebündelt, die ausschließlich der Muttergesellschaft zuarbeiten – ein Modell, das auf digitale Effizienz und zentrale Kontrolle setzt. Dass die DFV in der Studie ausgezeichnet wurde, verdeutlicht, wie stark Spezialisierung und digitale Nähe in der öffentlichen Wahrnehmung honoriert werden.DFV
Pausieren
