Rang 8: Europa Versicherung (2,13 / Exzellente Kundenberatung)Die Europa Versicherung erzielt ebenfalls Rang 8 im aktuellen Ranking zur Kundenfachberatung. Mit 353 Millionen Euro verdienten Bruttobeiträgen belegt das Unternehmen Rang 46 im Markt, setzt aber mit seiner klar digital ausgerichteten Beratung Maßstäbe in der Kundenzufriedenheit. Der Vertragsbestand ist stark auf private Alters- und Risikovorsorge fokussiert: 54 Prozent entfallen auf Rentenversicherungen (+BU), 17 Prozent auf klassische Kapitallebensversicherungen, 6 Prozent auf Risikopolicen und ebenfalls 6 Prozent auf fondsgebundene Verträge. Kollektivversicherungen machen 16 Prozent des Portfolios aus. Die Beratung erfolgt ausschließlich digital und telefonisch – dennoch fühlen sich die Kunden gut beraten, wie das gute Abschneiden verdeutlicht.Europa
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