Rang 13: Axa (2,19 / Exzellente Kundenberatung)Die Axa Lebensversicherung erreicht Rang 13 im Ranking zur Kundenfachberatung – und erhält dafür das Prädikat „Exzellente Kundenberatung“. Mit rund 1,80 Milliarden Euro verdienten Bruttoprämien belegt sie Platz 11 unter den Einzelgesellschaften. Das Portfolio ist breit diversifiziert: 28 Prozent der Hauptversicherungen entfallen auf Rentenpolicen (+BU), 21 Prozent auf Kapitalversicherungen, 27 Prozent auf fondsgebundene Produkte und 19 Prozent auf Kollektivverträge. Risikoversicherungen machen mit 5 Prozent einen kleineren Teil aus. Die Bewertung zeigt: Auch bei komplexen Produktwelten gelingt Axa eine Beratung, die viele Kunden überzeugt.Axa
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