Rang 1: Allianz (2,01 / Beste Kundenberatung)Gold geht an die Allianz – und das in mehrfacher Hinsicht. Nicht nur dominiert der Konzern den Markt: Mit rund 11,3 Mrd. Euro Prämieneinnahmen ist die Allianz klarer Spitzenreiter im Kompositgeschäft (13,25 Prozent Marktanteil). Auch in der Haftpflichtversicherung liegt sie mit rund 1,35 Mrd. Euro auf Platz 1 (15,74 Prozent Marktanteil). In der Rechtsschutzversicherung belegt sie mit 587 Mio. Euro Rang 2 – nur die Arag ist hier noch größer. Die Studie zur Kundenfachberatung zeigt nun: Die Allianz ist nicht nur groß, sondern überzeugt auch mit Beratungskompetenz – und erklimmt damit das oberste Treppchen.Allianz
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