Rang 3: tecis – 3,11 – Beste Kundenbetreuung
Rang 3: tecis – 3,11 – Beste KundenbetreuungMit einem Wert von 3,11 sichert sich tecis die Bronzemedaille unter den bestbewerteten Finanzvertrieben. Der Vertrieb gehört zur Swiss Life Deutschland und arbeitet im Rahmen eines strukturierten Systems mit klaren Vorgaben, zentralen Prozessen und einem definierten Produktportfolio. Die Beraterinnen und Berater sind als selbstständige Handelsvertreter tätig und richten sich insbesondere an ein jüngeres, urbanes Publikum. Der Markenauftritt ist bewusst modern gehalten – etwa durch eine dynamische Bildsprache, Social-Media-Präsenz und vereinfachte Sprache. Dass dieses Konzept bei vielen Kundinnen und Kunden gut ankommt, zeigt das starke Ergebnis in der ServiceValue-Studie.tecis