Zweites Siegertreppchen: ProvinzialDas zweite Siegertreppchen der Service-Studie sichert sich die Provinzial. Dies verdankt sich einem Zufriedenheitswert von 2,62.Provinzial
Eine Produktanpassung. Eigentlich eine kleine Änderung. Und trotzdem: ein Ticket ans IT-Team, eine Abstimmung mit dem Plattformanbieter, ein Umsetzungszeitraum von mehreren Wochen. Eine Situation, di
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