Die Umstrukturierung im Vertrieb begründet der Versicherer u.a. damit, dass sich Anteile im Maklermarkt stark in Richtung Verbünde und Pools verschieben. Zudem sei die Erwartungshaltung der unabhängigen Vermittler in Bezug auf die Betreuungskompetenzen, die Einfachheit und Schnelligkeit der Prozesse sowie die Reaktionszeiten der Versicherer gestiegen. Diesen Entwicklungen wollen mit der neuen Vertriebsstruktur Rechnung tragen.
Der Versicherer schreibt dazu: „Mit dem zielgruppenorientierten Betreuungskonzept hat die Dialog ihren Vertrieb jetzt so ausgerichtet, dass die persönliche Nähe und Beziehung die Basis für eine gute und erfolgreiche Geschäftsbeziehung bilden.“

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Die neue Vertriebsorganisation besteht aus fünf Direktionen:

  • Vertriebsdirektion Pools, Verbünde und digitale Plattformen; Leitung: Daniela Egensperger
  • Vertriebsdirektion Makler Komposit; Leitung: Hans-Joachim Käser

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  • Vertriebsdirektion Makler Leben; Leitung: Marcus Pfanzelt

  • Vertriebsdirektion Broker Experts; Leitung: Susanne Auerbach-Brachmann

  • Vertriebsdirektion Vertriebe; Leitung: Stephan Visel

Unterstützt werden die Vertriebsdirektionen von den Business Development Managern Axel Schröder für Komposit und Ines Arrodi für Leben.


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