„Die Versicherungswirtschaft ist mit die bunteste Branche, in der man sich tummeln kann“

„Ich wundere mich immer, dass wir so ein Nachwuchsproblem haben“

Versicherungsbote: Eine weitere Gemeinsamkeit zwischen Bobsport und Versicherungsbranche könnte das Nachwuchs-Problem sein. Ist das so?

Ich beginne mal mit dem Bobsport: Dort gibt es aktuell keine Nachwuchsprobleme. Wir rekrutieren unsere Sportler vorwiegend aus anderen Disziplinen. Das heißt, es ist keine Primär-Sportart. Sie können nicht mit drei Jahren anfangen, Bob zu fahren. Sie können mit drei Jahren anfangen, Ski zu fahren oder Langlauf zu machen oder zu rodeln.
Bobfahren geht frühestens ab 14 Jahren. Es handelt sich also um eine Sekundär-Sportart: Athleten müssen aus anderen Sportarten rekrutiert werden, beispielsweise aus der Leichtathletik. Gutes Beispiel dafür ist der Silbermedaillengewinner Nico Walther. Er war früher Rodler. Wir haben auch Leute, die beispielsweise aus dem Gewichtheben gekommen sind.
Es gibt also einen bunten Strauß an Sportarten, die dem Bobfahren so ein bisschen zuarbeiten. Es gibt auch Kooperationen mit Leichtathletik-Vereinen, um gemeinsam zukünftige Bob-Fahrerinnen und -Fahrer zu identifizieren, die vielleicht in der Leichtathletik nicht mehr weiterkommen. Und das ist, glaube ich, ein guter Ansatz.

In der Versicherungsindustrie ist es vielleicht ähnlich. Ich bin seit meinem 19. Lebensjahr in der Branche tätig und sage immer wieder: die Versicherungswirtschaft ist mit die bunteste Branche, in der man sich tummeln kann. Da gibt es so viele Facetten: Bei den Rückversicherern arbeiten Meteorologen, Ärzte, Geologen - ...Hier bei uns im Immobilienbereich arbeiten Bau-Ingenieure…

Es ist ein breites und buntes Feld an beruflichen Herausforderungen. Und wir haben viele Kollegen, die aus anderen Branchen zu uns kommen. Ich habe es sehr oft gehört - ob in der Kantine oder auf Betriebsfesten - dass die Leute gesagt haben: ‚Wir haben uns die Versicherungsindustrie viel, viel langweiliger und blutleerer vorgestellt‘. Wir beschäftigen zum Beispiel Leute bei uns im Marketing, die kommen aus der Medienbranche oder der Hotellerie, und ich könnte noch viele weitere Beispiele nennen.

Ich wundere mich immer, dass wir so ein Nachwuchsproblem haben. Wenn die Leute erstmal bei uns sind, erkennen sie sehr rasch, wie vielfältig doch die Aufgabenfülle bei einem Versicherer ist.
Offensichtlich haben wir immer noch mit einem massiven Imageproblem zu kämpfen. Dabei gilt es, folgenden Gegensatz zu überwinden: 80 bis 85 Prozent der Bevölkerung finden ihren eigenen Vermittler gut; haben aber keine hohe Meinung von der Versicherungsindustrie. Da gibt es noch einiges zu tun. Ich arbeite seit 1982 in der Branche, habe die Entwicklungen seither verfolgt und meine schon, dass wir deutliche Fortschritte in Sachen Außendarstellung und Image gemacht haben.

Kurven, die in Erinnerung bleiben

Versicherungsbote: Sie sind jetzt bereits über 40 Jahre in der Branche. Wenn wir kurz beim Eiskanal bleiben und uns vorstellen, dass die Kurven beispielsweise ‚Vermittlerrichtlinie‘ oder ‚Solvency‘ heißen... Welche dieser Kurven bleibt Ihnen besonders in Erinnerung?

Das ist nicht nicht ganz einfach zu beantworten. Ich denke, wir sollten über drei Punkte reden. Der erste ist: Ich habe hier am 1.9.2001 als Vorstand angefangen, wir hatten damals eine Bilanzsumme, die lag bei 500 Millionen Euro. Dieses Jahr werden wir eine Bilanzsumme bei etwa 8 Milliarden Euro haben.
Am 1. September 2001 war mein erster Arbeitstag und am 11. September 2001 fielen die Kurse innerhalb von Minuten lotrecht nach unten. Auch hier über Berlin flog damals eine Armada Jagdflugzeuge, um den Luftraum zu sichern. Alle Welt dachte damals, nachdem, was in New York und Washington passiert ist, dass als Nächstes europäische Hauptstädte ins Visier genommen werden. Man ging von einem großen Angriff auf die westliche Zivilisation aus. Ich war gerade zehn Tage im Amt und das war eine ziemlich beklemmende Situation, sowohl, was die Kapitalanlage anging, aber auch das, was draußen passiert ist. Anschließend kam es zu der damit indirekt verbundenen Gründung von Protektor.

Ich glaube, ich bin jetzt der dienstälteste CEO eines deutschen Versicherungsunternehmens. Damals, als ganz junger Vorstand, habe ich live miterlebt, wie die Mannheimer Lebensversicherung in die Sicherungseinrichtung eingebracht werden musste. Ich war bei allen Sitzungen live dabei und das war eine sehr einschneidende Erfahrung, weil man nie gedacht hätte, dass so eine existenzgefährdende Situation einen deutschen Lebensversicherer treffen kann.

Der zweite Punkt, der natürlich sehr heftig war, war die Finanzmarktkrise 2008. Darauf folgte auch Punkt drei: die sich daran anschließende langandauernde Niedrigzinsphase. Man darf ja nicht vergessen, wir haben ja praktisch von 2008/2009 bis Mitte 2022 eine Nullzinsphase gehabt, gleichbedeutend mit einem recht zügigen Abflauen der Zinsen.

Dabei ist der Zins das ‚Schmiermittel‘ der gesamten Wirtschaft und mindestens ein Jahrhundert lang waren Zinstitel das Futter der Kapitalanlage in der Lebensversicherung. Die Probleme in der Kapitalanlage haben sich potenziert. Das war keine Situation, in der man sagen konnte: ‚Na gut, dann machen wir eben etwas anderes‘. 85 bis 90 Prozent der Kapitalanlagen warten festverzinsliche Wertpapiere - und wenn die plötzlich keinen Coupon mehr zeigen, dann steht das Geschäftsmodell in Frage. Vor allem, wenn im Unterschied zu den angelsächsischen Ländern stark auf Klassik - also auf die Lebensversicherung mit Deckungsstock - gesetzt wurde. Das ist ein massiver Unterschied zu allen Produkten, die fondsgebunden sind. Und solche haben in anglo-amerikanischen Märkten traditionell schon immer ein Übergewicht.

Das waren die drei wichtigsten Punkte. Solvency II war natürlich auch eine Zäsur. Die habe ich aber gar nicht so stark empfunden, weil wir Teile dieses neuen Aufsichtsregimes schon proaktiv eingeführt hatten, zum Beispiel das Thema Risikomanagement, da waren wir schon sehr weit, bevor Solvency II eingeführt worden ist.