Vergleichsplattformen: Wo Vor- und Nachteile gesehen werden

„Die Versicherungsbranche muss sich auf einen Digitalisierungsschub einstellen. Wer – wie die große Mehrheit der Bürgerinnen und Bürger seine Geldangelegenheiten online regelt, der wird auch seine Versicherungen nicht mehr analog managen wollen. Dabei geht es nicht nur um einfachere und transparentere Produkte, sondern auch um digitale Vertriebswege über Plattformen, auf denen sich die Kunden vermehrt aufhalten“, betont Fabian Nadler, Bereichsleiter Digital Insurance & InsurTech.

Vergleichsplattformen: Wo Vor- und Nachteile gesehen werden

Der Digitalverband Bitkom wollte auch in Erfahrung bringen, wo die Deutschen Vor- und Nachteile von Vergleichsplattformen sehen. Zu den bekanntesten dieser Portale zählen sicherlich Check24 und Verivox. Die Bitkom-Ergebnisse zeigen ein durchaus ambivalentes Verhältnis zu solchen Anbietern. So stimmen zwar 58 Prozent der Befragten der Aussage zu, dass man bei Vergleichsportalen Geld sparen kann. Doch 68 Prozent glauben, dass Vergleichsportale nicht das beste Angebot, sondern jenes mit der höchsten Provision für das Portal empfehlen (siehe Grafik).

Über die Studie: „Digital Finance 2021“ wurde im April 2021 von Bitkom Research im Auftrag des Digitalverbands Bitkom durchgeführt. Die Ergebnisse sind repräsentativ. Grundgesamtheit: In Privathaushalten mit Telefonanschluss lebende deutschsprachige Bevölkerung ab 16 Jahren n=1.003, darunter 858 Internetnutzende und 807 Online-Banking-Nutzende