RelevanzBereits in der ersten Sekunde muss eine Kundenansprache dem Kunden Relevanz vermitteln. Ansonsten steigt der Kunde erst gar nicht in die Reise ein. Bei der Wiederanlage ist die Relevanz optimal zu vermitteln, geht es doch um die Auszahlung der langen angesparten Versicherung.brennanrooks / pixabay
